加纳客户10t小车、2t桥式起重机交易案例
2021年5月11日,我们收到加纳客户的询盘。他最初询价的是一台10吨桥式起重机。通过WhatsApp和电子邮件与客户沟通后,确定客户想要一台10吨葫芦小车。
客户想将这台10t葫芦小车更换为自己的双梁桥式起重机上原来的小车。了解客户的具体用途,然后我们给客户发送报价。然后客户说他已将我们的报价发送给管理层审核。
2021年7月2日,客户告诉我他们需要另一个项目,2吨小 桥式起重机 采用钢结构。
然后我们向客户确认了一些使用参数信息和用途,然后给客户报价。客户说这个也会交给管理层审核,然后一起给我们下订单。
我们发送了以前客户的订单和客户反馈,以及工厂的照片。客户让我等一下,因为他还没有得到上级的指示。
2021年8月17日,客户询问我们是否可以给他们加纳当地的授权。并希望我们给他出具授权书。
经过我们管理层的批准后,我们向他发送了我们对客户公司在加纳当地批准的授权书的回复 起重小车 和 2t 小 桥式起重机。客户收到授权书后,我花了一段时间才给他寄形式发票。
收到我们的形式发票后,他说需要等待海关部门的进口许可证,然后我们就一直在等待。
终于在2022年1月10日,客户来上班的第一天,告诉我们他们拿到了许可证,然后付钱给我们确认订单。
这是一个漫长的过程,但也体现了客户对我们的信任以及我们对客户的耐心。
货物现已海运至加纳!!!!