2台单梁悬挂起重机发往澳大利亚

单梁悬挂起重机技术参数

1套3T/10.7米/11.5米
1套5T/6.6m/11.5m
单轨提升机：1台3T/20m、1台1T/3.5m

VIP 客户的询问

6月2日，我们收到一位澳大利亚VIP客户的留言。

他3月份在我司购买了一台5吨单梁桥式起重机，收到货后对我司产品质量非常满意，在安装过程中，我们也一直进行远程视频技术指导，客户对我们的专业性和耐心表示赞赏。

这台桥式起重机经过试吊测试，运行良好，客户后来告诉我们，以后还会有其他项目，会继续与我们合作。

项目细节

这次他们公司要建新厂房，需要先期采购两台起重机，一台3吨，一台5吨的欧式单梁悬挂起重机，他拿着工程图纸来找我们询价。

6月4日，我们的工程师仔细审阅了他的图纸，并和他确认了一些细节要求，最后给他提供了报价单和设计图。

客户回复我们之后需要跟工厂的技术人员核实一下再给我们答复。

计划修改

6月10日，客户要求修改图纸上的一些细节，并给了他更新的报价。

6月18日，经过多次反复修改方案，终于满足了客户的要求，由于该客户是我们的老客户，因此我们给予了老客户优惠，客户对这份报价表示认可。

他告诉我们他需要在七月初安排付款，但他希望我们现在安排生产。

因为我们所有产品都是定制产品，根据客户的不同需求进行定制。一旦开始安排生产，我们就承担了很大的风险。

达成合作

我们向客户解释了这个原因，并向他保证，一旦接到订单，就会立即开始生产，不会耽误他的工厂使用。另外，由于我们之前合作过，双方信任度比较高，所以我们可以给他寄一些备件。

客户理解了我们的情况，对我们处理问题的态度表示赞赏，并表示会尽快给财务部安排付款。

10月15日，此订单已生产完毕，目前已发往港口，等待发往澳大利亚汤斯维尔港。