Cung cấp cần trục cổng nhôm cho khách hàng Na Uy
Vào tháng 9 năm 2024, một khách hàng người Na Uy đã liên hệ với chúng tôi qua trang web của chúng tôi để tìm kiếm một cần trục giàn nhôm chất lượng cao. Yêu cầu chính của họ bao gồm một cần trục nhẹ, di động phù hợp với hoạt động của nhà máy và có khả năng nâng tới 250 kg. Mẫu PRGT23, với phạm vi chiều cao từ 2354–3254 mm, được đề xuất là giải pháp lý tưởng.
Bước 1: Hiểu yêu cầu của khách hàng
Đội ngũ bán hàng của chúng tôi đã nhanh chóng liên hệ để thảo luận về nhu cầu của khách hàng. Thông qua trao đổi chi tiết qua email và điện thoại, chúng tôi đã thu thập được thông tin quan trọng, bao gồm:
Thông số kỹ thuật: Khách hàng nhấn mạnh vào yêu cầu về khả năng chịu tải chính xác.
Dễ sử dụng: Họ yêu cầu một loại cần cẩu dễ lắp đặt và bảo trì, điều này thúc đẩy chúng tôi nhấn mạnh thiết kế mô-đun và các tính năng thân thiện với người dùng của PRGT23.
Bước đầu tiên này đảm bảo hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, tạo nền tảng cho các khuyến nghị phù hợp.
Bước 2: Báo giá minh bạch
Một báo giá toàn diện và minh bạch đã được cung cấp, nêu chi tiết:
Thông số kỹ thuật sản phẩm
Giá cả với chiết khấu theo khối lượng
Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng ước tính
Tùy chọn hỗ trợ sau bán hàng
Bước 3: Xác nhận đơn hàng và thanh toán
Sau khi đánh giá nhiều lựa chọn, khách hàng đã chọn PRGT23 cần trục nhôm. Họ đã hoàn tất đơn hàng thông qua chuyển khoản ngân hàng quốc tế, được hỗ trợ bởi hướng dẫn thanh toán rõ ràng và quy trình minh bạch của chúng tôi.
Bước 4: Sản xuất và vận chuyển
Sau khi thanh toán, sản xuất bắt đầu ngay lập tức. Cần cẩu được sản xuất trong thời gian đã thỏa thuận. Một nhà cung cấp dịch vụ hậu cần quốc tế đáng tin cậy đã được lựa chọn để đảm bảo giao hàng an toàn và đúng hạn. Cập nhật theo dõi theo thời gian thực giúp khách hàng được thông báo trong suốt quá trình vận chuyển.
Bước 5: Cài đặt và Hỗ trợ sau bán hàng
Sau khi sản phẩm đến, nhóm kỹ thuật của chúng tôi đã cung cấp hỗ trợ cài đặt từ xa. Chúng tôi đã cung cấp hướng dẫn sử dụng chi tiết và trình diễn các kỹ thuật bảo trì. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ dài hạn, bao gồm kiểm tra thường xuyên và đề xuất dịch vụ.
Phản hồi của khách hàng
Khách hàng bày tỏ sự hài lòng cao với hoạt động trơn tru, giảm tiếng ồn và thiết kế bền bỉ của cần cẩu. Họ lưu ý rằng cần cẩu phù hợp với nhu cầu của nhà máy và bày tỏ sự quan tâm đến các hợp tác trong tương lai. Nếu bạn đang tìm kiếm thiết bị nâng hợp kim nhôm đáng tin cậy, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chuyên môn và các giải pháp phù hợp với nhu cầu của bạn.
