Nghiên cứu điển hình về Dự án Cầu trục nhôm PRG của Úc

Tên sản phẩm: Cẩu trục nhôm
Mô hình: PRG
Thông số: 1t-1.6m-1.859m-2.559m
Quốc gia dự án: Úc

Vào ngày 31 tháng 10 năm 2023, công ty chúng tôi đã nhận được yêu cầu từ một khách hàng người Úc. Khách hàng cho biết họ muốn mua một cần trục cổng trục di động, rộng 1,6 mét, có thể điều chỉnh chiều cao đến 2 mét, có chân và bánh xe, và tải trọng 500KG. Sau khi trao đổi qua email, khách hàng đã thông báo cho chúng tôi về yêu cầu của họ. Cần trục cổng trục di động này chủ yếu được sử dụng để di chuyển các chậu cây lớn và các vật dụng khác lên gác mái, từ sàn đến trần nhà ở độ cao 3,6 mét. Nhưng các yêu cầu khác so với trước đây, với tải trọng 1000KG và điều chỉnh chiều cao 1-2,6 mét. Chiều cao này không thể đạt được để sản xuất. Vì vậy, chúng tôi đã trao đổi với khách hàng và hỏi tại sao họ yêu cầu chiều cao tối thiểu là 1 mét. Khách hàng nhanh chóng trả lời rằng mọi thứ khác đều ổn, miễn là chiều cao tối đa có thể đạt tới 2,5 mét.

Sau khi phân tích môi trường sử dụng và yêu cầu của khách hàng, chúng tôi đã xác định rằng họ cần một PRG cần trục nhôm. Vì vậy, chúng tôi đã gửi báo giá và bản vẽ cho khách hàng, nhưng khách hàng không phản hồi vào thời điểm đó. Hai tuần sau, chúng tôi đã gửi ảnh phản hồi về máy cửa đơn hợp kim nhôm của Úc cho khách hàng qua email và yêu cầu ý kiến của họ về báo giá, nhưng khách hàng không phản hồi. Tuần tiếp theo, nhân viên bán hàng của chúng tôi đã gửi một email khác kèm theo báo giá và bản vẽ. Lần này, khách hàng hỏi liệu có thể sửa chân đỡ của cần trục cổng trục không, sau đó thay đổi nhịp. Khách hàng đã thanh toán trước trong vòng ba ngày tiếp theo. Hiện tại, khách hàng đã nhận được hàng và nhìn chung hài lòng với sản phẩm. Như vậy là kết thúc dự án.