Trường hợp giao dịch cẩu nhện SS5.0 của một khách hàng cũ ở Papua New Guinea

Model: SS5.0

Số lượng: 1 chiếc

Khách hàng của Papua New Guinea là khách hàng VVIP của chúng tôi. Anh ấy đã mua hai sản phẩm từ công ty chúng tôi vào năm 2021, một cần cẩu jib và hai bộ cần cẩu kiểu Châu Âu.

Và chúng tôi đã duy trì liên lạc tốt trong một thời gian dài. Vào tháng 7 năm 2022, tôi đã giới thiệu sản phẩm sếu nhện của chúng tôi cho khách hàng. Khách hàng nói rằng anh ta đã có hai con sếu nhện 3t, nhưng anh ta không biết rằng chúng tôi cũng có sản phẩm sếu nhện. Sau đó, tôi gửi danh mục sản phẩm sếu nhện của chúng tôi cho khách hàng. Sau khi đọc nó, khách hàng nói rằng anh ta muốn có một báo giá cho Sếu nhện SS5.0. Theo nhu cầu của khách hàng, chúng tôi nhanh chóng chuẩn bị báo giá.

Hai ngày sau, chúng tôi liên hệ lại với khách hàng để xem anh ta có thắc mắc hay thắc mắc gì về sản phẩm của chúng tôi không. Khách hàng nói rằng ông hài lòng với mức giá này. Nhưng anh ấy cần hỏi người quản lý dự án của họ xem họ có cần nó ở giai đoạn này không. Sản phẩm cần cẩu nhện 5t. Hai ngày sau, khách hàng nói với tôi rằng dự án hiện tại của họ không sử dụng cần cẩu nhện 5 tấn và dự án hiện tại của họ cần cẩu nhện 3t vẫn có thể đáp ứng được công việc của mình. Anh ấy cũng nói rằng sau này anh ấy sẽ liên hệ lại với tôi khi cần một con sếu nhện 5t. Tôi bày tỏ sự hiểu biết của mình và sau đó liên tục cập nhật cho khách hàng về tình trạng sản phẩm, hóa đơn tiền nước và hình ảnh sản phẩm được sản xuất cho các khách hàng khác.

Cuối cùng, vào ngày 15 tháng 1 năm 2023, khách hàng lại liên hệ với tôi và nói rằng họ hiện cần một chiếc sếu nhện SS5.0. Và mong rằng mình sẽ cập nhật báo giá cho anh ấy, sau đó mình cập nhật ngay báo giá cho khách hàng, khách hàng xác nhận đơn hàng.

Trong vòng một tuần sau khi xác nhận đơn đặt hàng, khách hàng đã thanh toán tạm ứng cho chúng tôi và chúng tôi đã sắp xếp việc sản xuất cho khách hàng.