Yemen LH Çift Kirişli Köprülü Vinç Projesi Örneği
Modeli: Sol
Parametreler: 15t-14.11m-6m
Proje Ülkesi: Yemen
19 Aralık 2023 tarihinde firmamıza müşteriden talep gelmiştir. Müşterinin bir satın alması gerekiyor çift kirişli köprü vinci tasarım çizimleri eklenmiş olarak. Satış personelimiz ayrıca parametreleri müşteriyle e-posta yoluyla doğruladı ve bir fiyat teklifi gönderdi. Daha sonra müşterimiz Whatsapp ile başarılı bir şekilde iletişime geçtik ve bunun bir ihale projesi olduğunu öğrendik.
İki hafta sonra müşterimiz projenin ihale edildiğini ve satın almayı planladıklarını Whatsapp aracılığıyla bize bildirdi. Ayrıca büyük aracın koşu pistinin boyutunu ve oluk genişliğini de doğruladık. Müşteri, şirketinin Çin'de bir şubesi olduğunu ve yerinde inceleme için fabrikamızı ziyaret etmek üzere temsilciler göndermek istediğini söyledi. 22 Ocak günü müşteri temsilcisi satış personelimiz ile iletişime geçerek ayın 13'ünde fabrikayı ziyaret edeceklerini bildirdi.
Fabrika ziyaretinin ardından müşteri temsilcisi bizden ön paketleme listesini ve firmanın banka ekstresini istedi. Ve vincin Bahar Şenliğinden önce üretimi tamamlayıp tamamlayamayacağını bizimle teyit edin. Önümüzdeki iki hafta esas olarak nakliye ve ürüne özel bilgilerin onaylanmasına odaklanacak. Ancak müşteri ödemeden hiç bahsetmedi. 6 Şubat'ta müşteri mühendislerimize WhatsApp aracılığıyla projenin gidişatını sorduk. Müşteri doğrudan NUCLEON ile iletişime geçtiğini ve karşı tarafın $1500 tutarında indirim teklif ettiğini söyledi. Müşteriden karşı tarafın fiyat teklifini göndermesini istedik ve teklifin aslında başka bir dış ticaret firması tarafından yapıldığını, karşı tarafın ürünlerinin kalitesinin bizimkinden çok daha düşük olduğunu gördük. Ancak müşteriler başka bir şirketle işbirliği yapmaya daha yatkındır.
Sırada on günden fazla süren Ay Yeni Yılı tatili var ve bu tatil sırasında müşterilerle nispeten az iletişim kuruyoruz. Yıllık iznin ardından müşteriyi analiz ettik ve tekrar sohbet etmek için mesaj atmaya karar verdik. Rakiplerimizin ürün kalitesi dezavantajlarının yanı sıra güçlü yönlerimizi de ortaya koyduk. Makinenin üretimi tamamlandıktan sonra çift kirişli köprülü vincin kalitesinin kontrol edilmesi için fabrikanın tekrar ziyaret edilmesi önerilmektedir. Sonunda müşteri köprü vincini firmamızdan almaya karar verdi.
