Türk Müşteriyle Başarılı Zincirli Vinç Projesi
7 Mayıs 2024'te Türkiye'de vinç sektöründe uzmanlaşmış bir şirketten zincirli vinç hakkında bir talep aldık. WhatsApp'taki görüşmelerde bu şirketin sadece Sisecam, Bosch ve Mercedes gibi tanınmış markaların ürünlerini dağıtmadığını, aynı zamanda satış sonrası hizmetleri de sağladığını öğrendik. Vinç bayisi olmanın yanı sıra basit vinçler üretebilen kendi üretim atölyeleri de var. Büyük araç bakımı için kullanılan özelleştirilmiş vinçler. Ayrıca Henjel ve Juuko gibi markaların uzaktan kumandalarını satıyorlar.
Müşterinin niyetleri açıktı. Tedarik yelpazelerini genişletmek istiyorlardı, bu da onları bizimle aktif olarak tartışmalara katılmaya yöneltti. Müşteri tipik bir Türk iş adamıydı, sıcakkanlı, misafirperver ve çok açık fikirliydi. Sık sık iletişim kuruyorduk, sadece ürünleri değil, aynı zamanda çeşitli diğer konuları da tartışıyorduk. Müşteri çok açıktı, aile şirketinin geçmişi hakkında içgörüler paylaşıyordu. Yirmili yaşlarında ikinci nesil bir yönetici. Babası yurtdışında çalışırken vinç ürünleriyle tanışmıştı. Çalışkanlığı sayesinde, yavaş yavaş kaldırma ekipmanlarıyla tanıştı ve sonunda vinç sektöründe sağlam bir yer edindi. Yetiştirilme tarzından etkilenen müşteri, babasına çeşitli kaldırma makinelerinin onarımında yardımcı olarak büyüdü. Genellikle çevrimiçi olarak tanınmış markalardan ikinci el vinçler satın alıyor, bunları yeniliyor ve müşterilere yeniden satıyorlar.
Müşteri, özenli hizmetimizi ve profesyonel bilgimizi takdir etti. Ayrıntılı görüşmelerden sonra, bizimle güçlü bir şekilde ilgilendiğini belirtti. zincirli vinç Ürünler, özellikle SNL ve HHBB01-01S modelleri (parametreler: 1t-6m). Rekabetçi fiyatlandırmamızdan özellikle etkilendi ve kalite beklentilerini karşılarsa gelecekte bizden düzenli satın alımlar yapmayı düşüneceklerini belirtti. Bir haftalık teklif alışverişi ve on günlük müzakerelerin ardından müşteri memnuniyetle sipariş verdi. Ayrıca şirketimizin broşürünü istedi ve ürünlerimizi Türkiye'de tanıtmaya yardımcı olacağına söz verdi ve acentemiz olma konusunda ilgi duyduğunu belirtti.
Zincirli vinçlerimiz artık sevk edildi ve bu, Türkiye pazarındaki genişlememizin sağlam bir temelini oluşturan başarılı bir işbirliğinin işaretidir.
