Avustralya'ya 15 Tonluk Taşınabilir Portal Vinç
Yakın zamanda SEVENCRANE, 15 tonluk portatif portal vinç siparişini tamamladı.
Haziran ayında Avustralyalı bir müşterimizden bir talep aldık. Müşteri başlangıçta 15 tonluk bir zincirli vinç arıyordu. Daha sonra müşterinin ihtiyacına göre elektrikli zincirli vinç için teklif müşteriye gönderildi. Müşteri, satın alma işleminin biraz zaman alabileceğini söyledi.
Müşteriye Avustralya’ya birçok ürün ihraç ettiğimizi söyledik. Ve ürünlerimiz Avustralya standartlarına uygundur. Daha önce alışveriş yaptığımız müşterilerimizin iletişim bilgilerini sordu, kendisini arayıp ardından bizimle iletişime geçmenizi söyledi.
Temmuz ayında bize bir e-posta göndererek önceki müşterilerimizle iletişime geçtiğini ve güzel geri dönüşler aldığını söyledi. Kendisine 15 tonluk portatif bir portal vinç teklif edeceğimizi umuyordu. Ayrıca iki takım 5 tonluk elektrikli zincirli vinçlere ihtiyaç vardır.
Bu taşınabilir portal için müşterinin özel ihtiyaçlarını ve uygulama senaryolarını sorduk ve ardından müşterinin kullanımına göre müşteriye uygun bir plan oluşturduk. Müşteri oldukça memnundu.
4 Ağustos'ta müşteri yine vincin iki destek ayağını ekledi ve müşterinin gereksinimlerine göre bir teklif yaptı. Müşterinin tüm sorunları çözüldü ve müşteri siparişi onayladı.
16 Eylül'de 15 tonluk portatif portal vinç üretimi tamamlanarak Avustralya'ya sevk edildi.
Üretim fotoğraflarını ve ilgili belgeleri müşteriye gönderdik ve müşteri hizmetimizi onayladığını ifade etti.