กรณีโครงการเครนสะพานคานคู่ LH ของเยเมน
รุ่น : LH
พารามิเตอร์: 15t-14.11m-6m
ประเทศโครงการ: เยเมน
เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2566 บริษัทของเราได้รับการสอบถามจากลูกค้า ลูกค้าจำเป็นต้องซื้อก เครนสะพานคานคู่ พร้อมแนบแบบการออกแบบ เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเรายืนยันพารามิเตอร์กับลูกค้าเพิ่มเติมทางอีเมลและส่งใบเสนอราคา หลังจากนั้น เราติดต่อกับลูกค้า Whatsapp ได้สำเร็จ และได้เรียนรู้ว่านี่เป็นโครงการประมูล
สองสัปดาห์ต่อมา ลูกค้าแจ้งให้เราทราบผ่าน Whatsapp ว่าโครงการนี้ได้รับรางวัลแล้ว และพวกเขาวางแผนที่จะซื้อมัน เรายังยืนยันขนาดของลู่วิ่งและความกว้างของร่องของรถขนาดใหญ่อีกด้วย ลูกค้าแจ้งว่าบริษัทมีสาขาที่จีนและต้องการส่งตัวแทนเข้าเยี่ยมชมโรงงานเพื่อตรวจสอบนอกสถานที่ วันที่ 22 มกราคม ตัวแทนลูกค้าติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเราและแจ้งว่าจะเข้าเยี่ยมชมโรงงานในวันที่ 13
หลังจากเยี่ยมชมโรงงาน ตัวแทนลูกค้าขอรายการบรรจุภัณฑ์ล่วงหน้าและใบแจ้งยอดธนาคารของบริษัท และยืนยันกับเราว่าเครนสามารถผลิตให้แล้วเสร็จก่อนเทศกาลฤดูใบไม้ผลิได้หรือไม่ สองสัปดาห์ข้างหน้าจะเน้นที่การยืนยันการจัดส่งและข้อมูลเฉพาะผลิตภัณฑ์เป็นหลัก แต่ลูกค้าไม่ได้กล่าวถึงการชำระเงินเลย เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ เราได้สอบถามเกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการกับวิศวกรลูกค้าผ่านทาง WhatsApp ลูกค้าตอบว่าได้ติดต่อ NUCLEON โดยตรงแล้ว และอีกฝ่ายได้เสนอส่วนลด $1500 เราขอให้ลูกค้าส่งใบเสนอราคาของอีกฝ่ายและพบว่าจริง ๆ แล้วใบเสนอราคานั้นจัดทำโดยบริษัทการค้าต่างประเทศอื่น และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของอีกฝ่ายก็ด้อยกว่าของเรามาก แต่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะร่วมมือกับบริษัทอื่นมากกว่า
ต่อไปเป็นวันหยุดปีใหม่ทางจันทรคติมากกว่า 10 วัน ซึ่งในช่วงนี้เราติดต่อกับลูกค้าค่อนข้างน้อย หลังจากวันหยุดประจำปี เราก็วิเคราะห์ลูกค้า และตัดสินใจส่งข้อความมาคุยกับพวกเขาอีกครั้ง เราได้แสดงให้เห็นถึงจุดแข็งของเราตลอดจนข้อเสียด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของเรา และเสนอว่าหลังจากการผลิตเครื่องจักรเสร็จสิ้นแล้วสามารถเยี่ยมชมโรงงานอีกครั้งเพื่อตรวจสอบคุณภาพของเครนสะพานคานคู่ ในที่สุดลูกค้าก็ตัดสินใจซื้อเครนสะพานจากบริษัทของเรา