กรณีเครนเหนือศีรษะคานเดี่ยวของไซปรัส
ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
สินค้า: เครนเหนือศีรษะคานเดี่ยว; ตะขอขนาดอิเล็กทรอนิกส์ รอกสลิงไฟฟ้า
จำนวน: 6 ชุด
ช่วง: 18ม
ระยะยกสูงสุด : 8ม
แหล่งจ่ายไฟ: 415v 50hz 3p
การใช้งาน: ยกเหล็กเส้น
เมื่อวันที่ 13 กันยายน เราได้รับการสอบถามเกี่ยวกับเครนเหนือศีรษะคานเดี่ยวจากประเทศไซปรัส ลูกค้าไม่พูดอะไร แต่ขอแคตตาล็อกของบริษัทเรา เราส่งไปให้เขาทันที
หลังจากตรวจสอบแค็ตตาล็อกบริษัทของเราแล้ว ลูกค้าบอกเราว่าเขากำลังมองหาเครนเหนือศีรษะขนาด 12 ตัน สองตัว ยาว 18 ม. ความยาวเดินทาง 70 ม. พร้อมรอกคู่ และเครนเหนือศีรษะขนาด 5 ตัน 3 ตัว ระยะ 18 ม. ความยาวเดินทาง 70 ม. ด้วยรอกเดี่ยว และลูกค้าย้ำว่าต้องมีเครนเหนือศีรษะแบบคานเดี่ยวทั้งหมดมาด้วย รีโมทคอนโทรลไร้สาย- เรายังคงยืนยันรายละเอียดเพิ่มเติมของเครนเหนือศีรษะคานเดี่ยว เช่น ความสูงในการยก ระบบจ่ายไฟ นอกจากนี้เรายังยืนยันว่าเครนเหนือศีรษะคานเดี่ยวขนาด 12 ตันและเครนเหนือศีรษะคานเดี่ยวขนาด 5 ตันใช้รางรางเดียวกันหรือไม่ คำตอบของลูกค้าคือใช่ จากนั้นเราคำนวณและส่งใบเสนอราคาพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้า
แต่หลังจากตรวจสอบใบเสนอราคาแล้ว ลูกค้าบอกเราว่าเครนเหนือศีรษะสองตันจะใช้รางเครนที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าพวกมันทำงานในอ่าวที่ต่างกัน แต่ดูเหมือนว่าลูกค้าจะไม่เข้าใจความหมายของอ่าว เราพยายามอธิบายให้เขาฟังด้วยการวาดภาพและแสดงภาพ ในที่สุดลูกค้าก็เข้าใจความหมาย เขากล่าวว่าแผนกของเขาจะศึกษาใบเสนอราคา จากนั้นให้ข้อเสนอแนะแก่เราในวันที่ 19 กันยายน
เมื่อวันที่ 19 กันยายน เราถามลูกค้าว่าพวกเขาได้ตัดสินใจหรือไม่ เขาตอบว่าพวกเขาต้องการเวลาเรียนมากขึ้นในสัปดาห์หน้า
ในช่วงเวลาแห่งการรอ เราได้แชร์เคสที่คล้ายกันและแสดงคำติชมของลูกค้าเกี่ยวกับเครนของเรา ลูกค้ามีความสุขมากที่เรามีประสบการณ์ในการส่งออกมากมายและได้รับผลตอบรับที่ดีมากมาย เขามั่นใจมากว่ารับประกันคุณภาพของเครนของเรา สิ่งสำคัญที่สุดคือการเสนอราคาสมเหตุสมผลมากสำหรับพวกเขา เนื่องจากมีงบประมาณจำกัดสำหรับเครนเหนือศีรษะคานเดียว
หลังจากที่รู้แล้ว เราก็เสนอส่วนลดให้กับลูกค้า และในที่สุดเขาก็ยืนยันคำสั่งซื้อกับเราเมื่อปลายเดือนกันยายน นอกจากนี้ เขายังเพิ่มรอกสลิงไฟฟ้า และตะขอตาชั่งอิเล็กทรอนิกส์สำหรับโครงการของเขาอีกด้วย