กรณีศึกษาโครงการเครนโครงสำหรับตั้งสิ่งของอลูมิเนียม PRG ของออสเตรเลีย
ชื่อสินค้า: เครนโครงสำหรับตั้งสิ่งของอะลูมิเนียม
รุ่น : PRG
พารามิเตอร์: 1t-1.6m-1.859m-2.559m
ประเทศโครงการ: ออสเตรเลีย
เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2023 บริษัทของเราได้รับการสอบถามจากลูกค้าชาวออสเตรเลีย ลูกค้าบอกว่าต้องการซื้อเครนขาสูงแบบพกพา กว้าง 1.6 เมตร ปรับสูงได้ 2 เมตร มีขาและล้อ รับน้ำหนักได้ 500 กิโลกรัม หลังจากการสื่อสารทางอีเมล ลูกค้าแจ้งให้เราทราบถึงความต้องการของพวกเขา เครนโครงสำหรับตั้งสิ่งของแบบพกพานี้ส่วนใหญ่ใช้ในการเคลื่อนย้ายกระถางต้นไม้ขนาดใหญ่และสิ่งของอื่น ๆ ไปยังห้องใต้หลังคาบนชั้นดาดฟ้า จากพื้นถึงเพดานที่ความสูง 3.6 เมตร แต่ข้อกำหนดแตกต่างไปจากเดิม โดยสามารถรับน้ำหนักได้ 1,000KG และปรับความสูงได้ 1-2.6 เมตร ความสูงนี้ไม่สามารถทำได้สำหรับการผลิต ดังนั้นเราจึงสื่อสารกับลูกค้าและถามว่าทำไมพวกเขาถึงขอความสูงขั้นต่ำ 1 เมตร ลูกค้าตอบกลับอย่างรวดเร็วโดยบอกว่าอย่างอื่นปกติดี ตราบใดที่ความสูงสูงสุดสามารถสูงถึง 2.5 เมตร
หลังจากวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการใช้งานและข้อกำหนดของลูกค้าแล้ว เราได้พิจารณาว่าพวกเขาต้องการ PRG เครนโครงสำหรับตั้งสิ่งของอะลูมิเนียม- ดังนั้นเราจึงส่งใบเสนอราคาและแบบร่างไปให้ลูกค้า แต่ลูกค้าไม่ได้ตอบกลับในขณะนั้น สองสัปดาห์ต่อมา เราได้ส่งภาพถ่ายคำติชมของเครื่องประตูเรียบง่ายอะลูมิเนียมอัลลอยด์ของออสเตรเลียไปให้ลูกค้าทางอีเมล และขอความคิดเห็นเกี่ยวกับใบเสนอราคา แต่ลูกค้าไม่ตอบกลับ สัปดาห์ถัดมา พนักงานขายของเราได้ส่งอีเมลพร้อมใบเสนอราคาและแบบร่างมาทางอีเมลอีกฉบับหนึ่ง ครั้งนี้ลูกค้าถามว่าสามารถซ่อมขารองรับของเครนขาสูงได้หรือไม่ จากนั้นจึงเปลี่ยนช่วง ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้าภายในสามวันถัดไป ปัจจุบันลูกค้าได้รับสินค้าแล้วและพอใจกับสินค้าโดยทั่วไป นี่เป็นการสิ้นสุดโครงการ