Šrilanka 4 kompleti transakcijskega kovčka s končnim nosilcem

23. maja smo prejeli povpraševanje iz Šrilanke. Stranka vodi avtomobilsko delavnico. Stranka bo izdelala 4 sklope mostni žerjav glavni nosilec sam, nato pa pri nas kupi 4 komplete končnih nosilcev.

Z naročnikom smo potrdili razpon, napetost in druge parametre glavnega nosilca. Naslednji dan je bila kupcu poslana posebna ponudba končnega nosilca.

Po prejemu ponudbe nas je stranka povprašala o velikosti paketa in teži končni žarek. S komunikacijo smo ugotovili, da je delovni čas naročnika 12 ur na dan. Iz tega razloga naročniku priporočamo delovno obveznost A4 in stranki posodobimo ponudbo.

Projekt začasno ustavljen

25. maja smo kot običajno komunicirali s stranko o tem projektu. Toda stranka nam je povedala, da bo zapora na Šrilanki odložena do 7. junija.

Zaradi zaprtja na Šrilanki se stranka ne more pravočasno pogovoriti o naši ponudbi z ustreznim osebjem. Tako je projekt začasno ustavljen za dva tedna.

7. junija smo aktivno spremljali stranko in stranka je nerada izjavila, da je bila zapora na Šrilanki preložena na 1. julij. Toda stranka nam je dala zelo pozitivne povratne informacije. Rekel je, da bo, ko bo zaprtje končano, naročil pri nas.

Čeprav stranka zaradi blokade ni mogla normalno delati. V tem obdobju smo mu pokazali našo tovarno, pozitivne povratne informacije naših strank in bančne položnice, ki so nam jih poslale številne stranke.

Na ta način se je naša komunikacija s prekinitvami nadaljevala do oktobrskega dna. Stranka je rekla, da bo kupila končni žarek prej pogajal in želel kupiti 3 komplete električna verižna dvigala od nas.

Po potrditvi in komunikaciji s stranko smo 28. oktobra končno potrdili vse podrobnosti in stranki poslali predračun.

Od takrat je zaključeno naročilo, ki je trajalo skoraj pol leta.