Objednávka 3 tonového pavúčieho žeriavu od zákazníka zo Saudskej Arábie
Parameter 3 tonového pavúčieho žeriavu
Model: SS3.0
Kapacita: 3t
Maximálna výška zdvihu na zemi: 9,2 m
Maximálny pracovný rádius: 8,3 m
16. októbra minulého roku sme dostali dopytovú správu od zákazníka.
Klient uviedol, že na bežnú údržbu potrebuje 3 tonový pavúkový žeriav. Pavúkové žeriavy si na údržbu prenajímali už predtým. Na budúci rok však požiadali o dostatočný rozpočet, dúfajú, že si zaobstarajú vlastný žeriav.
Po tom, čo sme sa opýtali na základné potreby zákazníka, potvrdili sme si so zákazníkom, že konkrétny port mu bude bližšie. Uvedieme mu cenu CIF.
20. októbra, po preštudovaní cenovej ponuky, nám zákazník položil niekoľko otázok. Značka motora, aké príslušenstvo je súčasťou balenia, ako ovládať pavúkový žeriav atď. Po prijatí e-mailu zákazníka sme zákazníkovi čo najskôr odpovedali a poskytli zákazníkovi konkrétne vysvetlenie.
10.22 Zákazník povedal, že sa mu naše produkty veľmi páčia a tiež cítil, že náš prístup k službám bol veľmi dobrý. Chceli však, aby bola kvalita motora lepšia a spýtali sa, či máme motor Yanmar.
10.23 So zákazníkom sme potvrdili, že motor je možné nahradiť motorom Yanmar. Celkové náklady sa však zvýšia, pretože motor Yanmar bude drahší.
10.24 Zákazníci hovoria, že sú ochotní zaplatiť viac za motory Yanmar. Počas našej diskusie sa cítil veľmi pohodlne. Ale vzhľadom na nedávnu rozpočtovú fázu budú ich platby schválené až začiatkom roka 2022. Zákazník dúfa, že naňho počkáme a ubezpečuje nás, že okolo februára 2022 nás bude kontaktovať a zadá nám objednávku.
2022.2.16 Zákazník nás iniciatívne kontaktoval a poslal nám objednávku.
Dňa 22.2. sme dostali zálohovú platbu od zákazníka podľa plánu.
