Проект двухбалочного мостового крана LH в Йемене
Модель: ЛХ
Параметры: 15т-14.11м-6м
Страна проекта: Йемен
19 декабря 2023 года в нашу компанию поступил запрос от клиента. Клиенту необходимо приобрести двухбалочный мостовой кран с приложенными чертежами проекта. Наши торговые представители дополнительно подтвердили параметры с клиентом по электронной почте и отправили предложение. После этого мы успешно связались с клиентом по Whatsapp и узнали, что это был тендерный проект.
Две недели спустя клиент сообщил нам через Whatsapp, что проект был выигран, и они планируют его купить. Мы также подтвердили размер беговой дорожки и ширину канавки большого транспортного средства. Клиент сказал, что у его компании есть филиал в Китае, и он хочет отправить своих представителей на наш завод для проведения осмотра на месте. 22 января представитель клиента связался с нашим торговым персоналом и сообщил, что они посетят завод 13-го числа.
После посещения завода представитель заказчика попросил нас предоставить список предварительной упаковки и выписку из банка компании. И подтвердить у нас, сможет ли кран завершить производство до праздника Весны. Следующие две недели будут в основном посвящены подтверждению доставки и информации о продукте. Однако заказчик вообще не упомянул об оплате. 6 февраля мы поинтересовались ходом проекта у инженеров заказчика через WhatsApp. Заказчик ответил, что они напрямую связались с NUCLEON, и другая сторона предложила скидку в размере $1500. Мы попросили заказчика отправить предложение другой стороны и обнаружили, что предложение на самом деле было сделано другой внешнеторговой компанией, а качество продукции другой стороны намного ниже нашего. Но заказчики более склонны сотрудничать с другой компанией.
Далее следует более чем десятидневный лунный Новый год, во время которого у нас относительно мало контактов с клиентами. После ежегодного отпуска мы проанализировали клиента и решили отправить сообщение, чтобы снова пообщаться с ним. Мы продемонстрировали наши сильные стороны, а также недостатки качества продукции наших конкурентов. И предлагается, чтобы после завершения производства машины завод можно было снова посетить, чтобы проверить качество двухбалочного мостового крана. В конце концов, клиент решил приобрести мостовой кран у нашей компании.