2 комплекта однобалочного подвесного крана в Австралию

Технические параметры однобалочного подвесного крана

1 комплект 3T/10.7м/11.5м
1 комплект 5T/6.6м/11.5м
Монорельсовый подъемник: 1 комплект 3T/20м, 1 комплект 1T/3.5м

Запрос от VIP-клиента

2 июня мы получили сообщение от VIP-клиента из Австралии.

Он приобрел 5-тонный однобалочный мостовой кран у нашей компании в марте и был очень доволен качеством нашей продукции после получения товара. В процессе установки мы также осуществляли удаленное видеотехническое руководство. Клиенты ценят наш профессионализм и терпение.

После пробного подъема этот мостовой кран работает хорошо. Клиент позже сказал нам, что у него будут другие проекты в будущем и он продолжит сотрудничать с нами.

Подробности проекта

На этот раз их компания строит новый завод и должна заранее закупить два комплекта кранов: однобалочный подвесной кран европейского типа грузоподъемностью 3 тонны и 5 тонн. Он принес нам чертежи проекта для запроса.

4 июня наш инженер тщательно проверил его чертежи и подтвердил с ним некоторые детали требований. Наконец, ему предоставили смету и чертежи проекта.

После того, как клиент ответил нам, ему необходимо связаться с техническими специалистами завода и дать нам ответ.

План модификации

10 июня заказчик попросил изменить некоторые детали чертежа и предоставил ему обновленную смету.

18 июня, после нескольких повторных пересмотров плана, требования клиента были наконец выполнены. Поскольку этот клиент является нашим старым клиентом, мы предоставили ему скидку для старого клиента. Клиент одобряет эту смету.

Он сказал нам, что ему необходимо организовать оплату в начале июля, но он хочет, чтобы мы организовали производство сейчас.

Потому что все наши продукты являются индивидуальными, индивидуальными в соответствии с различными потребностями клиентов. Как только мы начинаем организовывать производство, мы берем на себя много рисков.

Достичь сотрудничества

Мы объяснили эту причину клиенту и заверили его, что как только заказ будет получен, производство начнется немедленно, не задерживая использование его завода. Кроме того, поскольку мы уже сотрудничали ранее, доверие между обеими сторонами относительно высоко, поэтому мы можем отправить ему некоторые запасные части.

Клиент понял нашу ситуацию и похвалил наше отношение к решению проблемы. Сообщите нам, что он организует оплату для финансового отдела как можно скорее.

15 октября этот заказ был изготовлен и в настоящее время отправлен в порт, ожидая отправки в порт Таунсвилл в Австралии.