Yemen LH Double Beam Bridge Crane Project Case
Model: LH
Parametri: 15t-14,11m-6m
Țara proiectului: Yemen
Pe 19 decembrie 2023, compania noastră a primit o solicitare de la client. Clientul trebuie să cumpere un macara pod cu grindă dublă cu desene de proiect atasate. Personalul nostru de vânzări a confirmat în continuare parametrii cu clientul prin e-mail și a trimis o ofertă. Ulterior, am contactat cu succes clientul Whatsapp și am aflat că acesta este un proiect de licitație.
Două săptămâni mai târziu, clientul ne-a informat prin Whatsapp că proiectul a fost adjudecat și plănuia să-l achiziționeze. Am confirmat în continuare dimensiunea pistei de rulare și lățimea canelurii vehiculului mare. Clientul a spus că compania lor are o sucursală în China și dorește să trimită reprezentanți să viziteze fabrica noastră pentru inspecție la fața locului. Pe 22 ianuarie, reprezentantul clienților a contactat personalul nostru de vânzări și a declarat că va vizita fabrica pe 13.
După vizita la fabrică, reprezentantul clienților ne-a cerut lista de pre-ambalare și extrasul de cont al companiei. Și confirmați cu noi dacă macaraua poate finaliza producția înainte de Festivalul de primăvară. Următoarele două săptămâni se vor concentra în principal pe confirmarea expedierii și a informațiilor specifice produsului. Cu toate acestea, clientul nu a menționat plata deloc. Pe 6 februarie, ne-am întrebat despre progresul proiectului cu inginerii clienți prin WhatsApp. Clientul a răspuns că a contactat direct NUCLEON și cealaltă parte a oferit o reducere de $1500. Am cerut clientului să trimită cotația celeilalte părți și am constatat că cotația a fost făcută de fapt de o altă companie de comerț exterior, iar calitatea produselor celeilalte părți este cu mult inferioară celei noastre. Dar clienții sunt mai înclinați să coopereze cu o altă companie.
Urmează sărbătoarea de Anul Nou Lunar de peste zece zile, în timpul căreia avem relativ puține contacte cu clienții. După concediul anual, am analizat clientul și am decis să trimitem un mesaj pentru a discuta din nou cu ei. Ne-am demonstrat punctele forte, precum și dezavantajele calității produselor ale concurenților noștri. Și se propune ca, după finalizarea producției mașinii, fabrica să poată fi vizitată din nou pentru a inspecta calitatea macaralei cu pod dublu. In final, clientul a decis sa achizitioneze macaraua de la firma noastra.