Înregistrarea tranzacțiilor de accesorii pentru macara din Rusia
Produs: palan electric cu cablu; roată
Model: CD 5T-9M; CD15T-12M； Diametru roată 315
Pe 26 noiembrie 2022, am primit o întrebare de la un client obișnuit. Clientul dorește a palan cu cablu de sârmă. Palanul electric cu cablu este un accesoriu foarte comun pentru macara. Are avantajele structurii compacte, greutății ușoare și volumului mic și este utilizat în principal pentru ridicarea și mutarea obiectelor grele.
După stabilirea parametrilor clientului, am făcut imediat o cotație către client. Acest client vechi a trecut odată prin palanul electric cu cablu de sub SEVENCRANE și a avut încredere în produsele SEVENCRANE. Clientul a fost foarte mulțumit de prețul nostru și a decis să cumpere în curând. După ce clientul a confirmat să plaseze o comandă, am emis o factură proforma către client. Dar după câteva zile, nu am primit plata de la client. După ce am contactat clientul prin e-mail, am aflat că clientul mai are nevoie de altele accesorii macarale. După ce am cunoscut acest mesaj, am determinat rapid parametrii produsului solicitat împreună cu clientul. În cele din urmă, clientul a decis să plaseze o comandă pentru trei palanuri și un set de roți de macara. În curând am actualizat cotația în funcție de cerințele clientului.
Pentru a se asigura că clientul poate folosi roata în mod normal după ce a primit-o. Am trimis desenele roților către client pentru confirmare. După ce clientul primește desenele. S-a constatat că roata și motorul nu pot fi folosite împreună. Pentru că a fost nevoie de timp pentru a reproiecta roțile, dar clientul era nerăbdător să le folosească. Cu ajutorul nostru, clientul a reselectat modelul de motor și a stabilit că noul model de motor poate fi folosit bine cu roțile. După ce am confirmat că toate problemele au fost rezolvate, am actualizat cotația către client.
Clientul va plăti imediat după primirea noii facturi proforma. Suntem siguri că vom începe producția de accesorii pentru macara imediat după primirea plății. După producție, am împachetat imediat mărfurile. Acum mărfurile au fost ambalate și pot fi livrate în orice moment.
