Serviciu

Clientul se poate consulta cu experți experimentați din SEVENCRANE. După ce am înțeles pe deplin nevoile clientului, vom personaliza schemele relevante pentru a ajuta clientul să aleagă macaraua potrivită și să oferim cea mai bună ofertă. Dacă macaraua clientului trebuie reparată sau înlocuită cu accesorii, vom numi și experți pentru a oferi sfaturi.

Tehnicienii noștri vă pot oferi servicii profesionale de instalare și depanare a macaralei. Acest lucru vă ajută să începeți să utilizați macaraua în siguranță în cel mai scurt timp posibil și cu costuri de instalare mai mici. Și vom oferi soluții preventive eventualelor probleme de utilizare. Munca de instalare și punere în funcțiune a macaralei este foarte importantă, afectează stabilitatea macaralei, siguranța și durata de viață. Prin urmare, instalarea și punerea în funcțiune a macaralei trebuie efectuate de personal profesionist cu experiență. Instalarea bună și perfectă și depanarea profesională și rezonabilă în faza incipientă pot ajuta foarte mult clienții să economisească costurile de întreținere în etapa ulterioară.

De obicei, trimitem doi ingineri cu experiență în instalații la site-ul clientului pentru a-l ajuta pe client să instaleze și să depaneze macaraua. Inginerii noștri cu experiență în instalații pot ajuta clienții să finalizeze instalarea eficient și să economisească mult timp. Ocazional, clienții au condiții de instalare limitate cu spațiu, teren, constrângeri de mediu și alte efecte adverse. După investigarea situației reale, vom oferi cele mai rezonabile și sigure soluții de instalare personalizate de diferiți clienți pentru a rezolva problemele clienților.

Dacă clientul folosește macaraua noastră, putem oferi servicii de instruire gratuite pentru a instrui operarea și întreținerea, precum și instruire online gratuită.

După finalizarea instalării și depanării echipamentelor, vom instrui inginerii clientului pentru a ajuta la operarea și întreținerea echipamentului în siguranță și eficient. În același timp de instruire, vom informa și clienții cu privire la punctele obișnuite de inspecție.

Inspecția și întreținerea periodică a macaralelor este pentru a se asigura că echipamentul este întotdeauna în stare bună de funcționare. Evitându-se astfel pierderile economice și defecțiunile echipamentelor cauzate de timpii de nefuncționare. Macara în uz va cauza o parte din uzura sau reducerea rezistenței, deși nu este un echipament de înaltă precizie, dar trebuie totuși să asigure o anumită precizie și rezistența necesară. Chiar și macaralele de înaltă calitate ar trebui inspectate și întreținute în mod regulat.

Clientul însuși sau de către noi. Vom emite raportul de inspecție corespunzător și planul profesional de întreținere după inspecția periodică. Efectuați apoi diverse operațiuni de întreținere, înlocuire a pieselor și întărire a pieselor cu acordul clientului.

Îmbătrânirea și uzura pieselor sunt inevitabile pe măsură ce se folosesc macarale, astfel încât centrul tehnic al SEVENCRANE păstrează toate datele tehnice și inventarele pieselor vulnerabile. Vă recomandăm să comandați din timp piesele de uzură, astfel încât să le puteți înlocui în orice moment pentru a evita perioadele de nefuncționare inutile.