Comanda de macara păianjen de 3 tone de la un client din Arabia Saudită
Parametrul macaralei păianjen de 3 tone
Model: SS3.0
Capacitate: 3t
Înălțimea maximă de ridicare la sol: 9,2 m
Raza maxima de lucru: 8,3 m
Pe 16 octombrie anul trecut, am primit un mesaj de întrebare de la un client.
Clientul a declarat că are nevoie de o macara păianjen de 3 tone pentru întreținerea de rutină. Au mai închiriat macarale păianjen pentru întreținere. Dar au solicitat un buget suficient pentru anul viitor, sperând să-și achiziționeze o macara păianjen.
După ce am întrebat nevoile de bază ale clientului, am confirmat cu clientul că portul specific ar fi mai aproape de el. Îi vom cita prețul CIF.
Pe 20 octombrie, după ce a analizat oferta, clientul ne-a pus câteva întrebări. Marca motorului, ce accesorii sunt incluse, cum se operează macaraua etc. După ce am primit email-ul clientului, am răspuns clientului cât mai curând posibil și i-am făcut o explicație specifică clientului.
10.22 Clientul a spus că i-au plăcut foarte mult produsele noastre și, de asemenea, a simțit că atitudinea noastră de serviciu este foarte bună. Dar au vrut ca motorul să fie de calitate mai bună și au întrebat dacă avem un motor Yanmar.
10.23 Am confirmat cu clientul că motorul poate fi înlocuit cu un motor Yanmar. Dar costul total va fi crescut deoarece motorul Yanmar va fi mai scump.
10.24 Clienții spun că sunt dispuși să plătească mai mult pentru motoarele Yanmar. S-a simțit foarte confortabil în timpul discuției noastre. Dar din cauza recentei faze de buget, plățile acestora nu vor fi aprobate până la începutul anului 2022. Clientul speră că îl putem aștepta și ne asigură că în jurul lunii februarie 2022 ne vor contacta și vor face o comandă la noi.
2022.2.16 Clientul a luat inițiativa de a ne contacta și ne-a trimis o comandă de cumpărare.
În data de 2.22, am primit plata în avans a clientului conform programării.