Furnizare de palan cu lanț 2T către un client sârb

În august 2024, am primit o întrebare prin intermediul site-ului nostru web pentru un palan cu lanț de la un client din Serbia. Acest client, un proprietar de fabrică local, a fost deosebit de interesat de palanul nostru cu lanț de tip HHBB. Palanul are o capacitate de ridicare de 2 tone și o înălțime de ridicare de 6 metri. După o conversație inițială, ne-am dat seama rapid că clientul ar avea nevoie de echipamente suplimentare. Aceasta a inclus șine de glisare și tampoane pe ambele părți ale palanului. Din fericire, am reușit să furnizăm toate componentele necesare într-un singur pachet, ceea ce a mulțumit foarte mult clientul.

Procesul de comunicare a fost fluid și eficient. În termen de o săptămână de la discuțiile noastre, clientul a efectuat o plată promptă, permițându-ne să continuăm cu producția palanului. Am accelerat procesul de fabricație și am finalizat producția într-un interval de timp scurt. După finalizarea producției, am împărtășit cu promptitudine imagini ale produsului finit cu clientul. A fost mulțumit de calitatea și pregătirea echipamentului. Și am lucrat îndeaproape pentru a aranja logistica pentru expedierea palanului în Serbia.

Clientul și-a exprimat o satisfacție ridicată față de întreaga experiență de achiziție, în special cu timpul de răspuns rapid și capacitatea de a-și procura toate echipamentele necesare de la un singur furnizor. El a lăudat performanța HHBB palan cu lanț și am apreciat serviciul nostru cuprinzător. Mai mult, el a indicat un interes puternic pentru a continua să cumpere de la noi în viitor și suntem optimiști în ceea ce privește stabilirea unui parteneriat pe termen lung cu el.

Această tranzacție de succes demonstrează nu numai capacitatea noastră de a răspunde rapid cerințelor clienților, ci și evidențiază angajamentul nostru de a oferi soluții fiabile de manipulare a materialelor la nivel global.