Registro de transações de acessórios para guindastes na Rússia
Produto: talha elétrica de cabo de aço; roda
Modelo: CD 5T-9M; CD15T-12M ; Roda de diâmetro 315
Em 26 de novembro de 2022, recebemos uma consulta de um cliente regular. O cliente quer um talha de cabo. A talha elétrica de cabo de aço é um acessório de guindaste muito comum. Possui as vantagens de estrutura compacta, peso leve e pequeno volume, sendo utilizado principalmente para levantar e movimentar objetos pesados.
Após determinar os parâmetros do cliente, fizemos imediatamente uma cotação ao cliente. Certa vez, esse antigo cliente passou pela talha elétrica de cabo de aço da SEVENCRANE e confiou nos produtos da SEVENCRANE. O cliente ficou muito satisfeito com nosso preço e decidiu comprar logo. Depois que o cliente confirmou a realização de um pedido, emitimos uma fatura pró-forma ao cliente. Mas depois de alguns dias, não recebi o pagamento do cliente. Depois de entrar em contato com o cliente por e-mail, descobrimos que o cliente ainda precisa de outros acessórios para guindastes. Depois de conhecer esta mensagem, determinamos rapidamente os parâmetros do produto desejado com o cliente. Por fim, o cliente decidiu fazer um pedido de três talhas e um conjunto de rodas de guindaste. Logo atualizamos o orçamento de acordo com a necessidade do cliente.
Para garantir que o cliente possa usar a roda normalmente após recebê-la. Enviamos os desenhos das rodas ao cliente para confirmação. Após o cliente receber os desenhos. Verificou-se que a roda e o motor não podiam ser usados juntos. Porque demorou para redesenhar as rodas, mas o cliente estava ansioso para utilizá-las. Com a nossa ajuda, o cliente reselecionou o modelo do motor e determinou que o novo modelo do motor pode ser bem utilizado com as rodas. Após confirmar que todos os problemas foram resolvidos, atualizamos o orçamento ao cliente.
O cliente pagará logo após receber a nova fatura pró-forma. Temos certeza de que iniciaremos a produção dos acessórios do guindaste imediatamente após recebermos o pagamento. Após a produção, embalamos imediatamente a mercadoria. Agora a mercadoria está embalada e pode ser entregue a qualquer momento.