Serviço

O cliente pode consultar especialistas experientes em SETECRANE. Após compreender totalmente as necessidades do cliente, personalizaremos esquemas relevantes para ajudar o cliente a escolher o guindaste apropriado e fornecer a melhor cotação. Se a grua do cliente necessitar de ser reparada ou substituída por acessórios, também nomearemos especialistas para aconselhar.

Nossos técnicos podem fornecer serviços profissionais de instalação e depuração de guindastes. Isto ajuda você a começar a usar seu guindaste com segurança no menor tempo possível e com menos custos de instalação. E daremos soluções preventivas para possíveis problemas de uso. O trabalho de instalação e comissionamento do guindaste é muito importante, pois afeta a estabilidade do guindaste, a segurança e a vida útil. Portanto, a instalação e o comissionamento do guindaste devem ser realizados por pessoal profissional experiente. A instalação boa e perfeita e a depuração profissional e razoável no estágio inicial podem ajudar muito os clientes a economizar custos de manutenção no estágio posterior.

Geralmente enviamos dois engenheiros de instalação experientes ao local do cliente para ajudá-lo a instalar e depurar o guindaste. Nossos experientes engenheiros de instalação podem ajudar os clientes a concluir a instalação com eficiência e economizar muito tempo. Ocasionalmente, os clientes têm condições de instalação limitadas com espaço, terreno, restrições ambientais e outros efeitos adversos. Depois de investigar a situação real, forneceremos as soluções de instalação mais razoáveis e seguras, personalizadas por diferentes clientes para resolver os problemas dos clientes.

Caso o cliente utilize nosso guindaste, podemos oferecer serviço de treinamento gratuito para treinar a operação e manutenção, bem como treinamento online gratuito.

Após a conclusão da instalação e depuração do equipamento, treinaremos os engenheiros do cliente para ajudar a operar e manter o equipamento com segurança e eficiência. Paralelamente à formação, também informaremos os clientes sobre os pontos de fiscalização regulares.

A inspeção e manutenção periódica dos guindastes visa garantir que o equipamento esteja sempre em bom estado de funcionamento. Evitando assim perdas econômicas e falhas de equipamentos causadas por paradas. O guindaste em uso causará parte do desgaste ou redução da resistência, embora não seja um equipamento de alta precisão, mas ainda precisa garantir uma certa precisão e resistência necessária. Mesmo guindastes de alta qualidade devem ser inspecionados e mantidos regularmente.

Cliente próprio ou por nós. Emitiremos o relatório de inspeção correspondente e o plano de manutenção profissional após a inspeção periódica. Em seguida, realize diversas operações de manutenção, substituição de peças e reforço de peças com o consentimento do cliente.

O envelhecimento e o desgaste das peças são inevitáveis à medida que são utilizados guindastes, por isso o centro técnico da SEVENCRANE mantém todos os dados técnicos e inventários de peças vulneráveis. Recomendamos que você solicite peças de desgaste a tempo, para que possa substituí-las a qualquer momento e evitar paradas desnecessárias.