Estudo de caso do projeto australiano de guindaste de pórtico de alumínio PRG

Nome do produto: Guindaste de pórtico de alumínio
Modelo: PRG
Parâmetros: 1t-1,6m-1,859m-2,559m
País do Projeto: Austrália

Em 31 de outubro de 2023, nossa empresa recebeu uma consulta de um cliente australiano. O cliente disse que pretende adquirir um pórtico portátil, com 1,6 metros de largura, regulável até 2 metros de altura, com pernas e rodas, e capacidade de carga de 500KG. Após comunicação por e-mail, o cliente nos informou sobre suas necessidades. Este pórtico portátil é usado principalmente para transportar grandes vasos de plantas e outros itens para o sótão do telhado, do chão ao teto, a uma altura de 3,6 metros. Mas os requisitos são diferentes de antes, com capacidade de carga de 1.000 kg e ajuste de altura de 1 a 2,6 metros. Esta altura não é alcançável para produção. Então comunicamos com o cliente e perguntamos porque ele solicitou uma altura mínima de 1 metro. O cliente respondeu rapidamente, dizendo que está tudo bem, desde que a altura máxima possa chegar a 2,5 metros.

Depois de analisar o ambiente de uso e os requisitos do cliente, determinamos que eles exigem um PRG guindaste de pórtico de alumínio. Então enviamos um orçamento e desenhos para o cliente, mas o cliente não respondeu naquele momento. Duas semanas depois, enviamos fotos de feedback da máquina de porta simples de liga de alumínio australiana ao cliente por e-mail e solicitamos sua opinião sobre a cotação, mas o cliente não respondeu. Na semana seguinte, nosso pessoal de vendas enviou outro e-mail com orçamento e desenhos anexados. Desta vez o cliente perguntou se era possível fixar as pernas de apoio do pórtico e depois alterou o vão. O cliente pagou o adiantamento nos próximos três dias. Atualmente, o cliente recebeu a mercadoria e geralmente está satisfeito com o produto. Isso conclui o projeto.