Pedido de guindaste aranha de 3 toneladas de um cliente da Arábia Saudita

Parâmetro do guindaste aranha de 3 toneladas
Modelo: SS3.0
Capacidade: 3t
Altura máxima de elevação do solo: 9,2 m
Raio máximo de trabalho: 8,3 m

Em 16 de outubro do ano passado, recebemos uma mensagem de consulta de um cliente.

O cliente afirmou que precisava de um guindaste tipo aranha de 3 toneladas para manutenção de rotina. Eles já alugaram guindastes de aranha para manutenção antes. Mas eles solicitaram um orçamento suficiente para o próximo ano e esperam comprar seu próprio guindaste-aranha.

Após perguntarmos as necessidades básicas do cliente, confirmamos com o cliente que o porto específico estaria mais próximo dele. Vamos citar para ele o preço CIF.

No dia 20 de outubro, após análise do orçamento, o cliente nos fez algumas perguntas. Marca do motor, quais acessórios estão incluídos, como operar o guindaste aranha, etc. Após recebermos o e-mail do cliente, respondemos o mais rápido possível e fizemos uma explicação específica ao cliente.

10.22 O cliente disse que gostou muito dos nossos produtos e também sentiu que a nossa atitude de serviço era muito boa. Mas eles queriam que a qualidade do motor fosse melhor e perguntaram se tínhamos um motor Yanmar.

10.23 Confirmamos com o cliente que o motor pode ser substituído por um motor Yanmar. Mas o custo geral aumentará porque o motor Yanmar será mais caro.

10.24 Os clientes dizem que estão dispostos a pagar mais pelos motores Yanmar. Ele se sentiu muito confortável durante nossa discussão. Mas devido à recente fase orçamental, os seus pagamentos só serão aprovados no início de 2022. O cliente espera que possamos esperar por ele e garante-nos que por volta de Fevereiro de 2022, entrará em contacto connosco e fará uma encomenda connosco.

2022.2.16 O cliente tomou a iniciativa de nos contactar e enviou-nos uma ordem de compra.

No dia 22/02 recebemos o adiantamento do cliente conforme programado.