Fornecimento de talha de corrente 2T para um cliente sérvio
Em agosto de 2024, recebemos uma consulta por meio de nosso site para um guincho de corrente de um cliente sediado na Sérvia. Este cliente, um proprietário de fábrica local, estava particularmente interessado em nosso guincho de corrente do tipo HHBB. O guincho tem uma capacidade de elevação de 2 toneladas e uma altura de elevação de 6 metros. Após uma conversa inicial, rapidamente percebemos que o cliente precisaria de equipamento adicional. Isso incluía trilhos deslizantes e amortecedores em ambos os lados do guincho. Felizmente, conseguimos fornecer todos os componentes necessários em um pacote, o que satisfez muito o cliente.
O processo de comunicação foi tranquilo e eficiente. Uma semana após nossas discussões, o cliente fez um pagamento rápido, permitindo-nos prosseguir com a produção do guincho. Aceleramos o processo de fabricação e concluímos a produção em um curto espaço de tempo. Após concluir a produção, compartilhamos prontamente fotos do produto finalizado com o cliente. Ele ficou satisfeito com a qualidade e a prontidão do equipamento. E trabalhamos em conjunto para organizar a logística para o envio do guincho para a Sérvia.
O cliente expressou alta satisfação com toda a experiência de compra, particularmente com o rápido tempo de resposta e a capacidade de obter todo o equipamento necessário de um único fornecedor. Ele elogiou o desempenho do HHBB talha e apreciou nosso serviço abrangente. Além disso, ele indicou um forte interesse em continuar comprando de nós no futuro, e estamos otimistas sobre estabelecer uma parceria de longo prazo com ele.
Esta transação bem-sucedida não apenas demonstra nossa capacidade de atender às demandas dos clientes rapidamente, mas também destaca nosso comprometimento em fornecer soluções confiáveis de movimentação de materiais globalmente.
