Sprawa transakcji dźwigiem mostowym jednodźwigarowym w Paragwaju
Parametr techniczny suwnicy jednodźwigarowej
7 ton, rozpiętość 13 m, wysokość podnoszenia 6 m, dwa komplety
15 ton, rozpiętość 12 m, wysokość podnoszenia 6 m, jeden zestaw
13 października otrzymaliśmy zapytanie z Paragwaju. Klient konsultował z nami ceny jednodźwigarowej suwnicy pomostowej o udźwigu 15 ton i 7 ton.
Po otrzymaniu zapytania od klienta, niezwłocznie skontaktowaliśmy się z nim. Zapytał klienta o konkretną wysokość podnoszenia i rozpiętość, jakiej potrzebuje.
Klient odpowiedział na nasze pytanie bardzo cierpliwie.
Klientem jest przedsiębiorstwo zajmujące się produkcją łożysk, którego historia sięga blisko 80 lat.
Zakupione tym razem trzy dźwigi mostowe są przygotowywane do budowy dwóch nowych fabryk, które wybudowali.
Potrzebuje zakupić dwa komplety jednodźwigarowej suwnicy pomostowej o udźwigu 7 ton, rozpiętości 13 metrów i wysokości podnoszenia 6 metrów. Oraz suwnicę jednobelkową o udźwigu 15 ton, o rozpiętości 12 metrów i wysokości podnoszenia 6 metrów.
Po bardzo poważnym potwierdzeniu z klientem napięcia i portu, wysłaliśmy szczegółową wycenę na skrzynkę pocztową klienta.
Otrzymaj odpowiedź od klienta
15 października Klient zapoznał się z naszą wyceną i wyraził uznanie dla naszego profesjonalizmu. Klient oświadczył, że zebrał 4 oferty z Chin, ale tylko nasza firma dostarczyła bardzo szczegółowe rysunki i plany kontroli jakości produkcji, a także szczegółowe instrukcje dotyczące procesu produkcyjnego.
Po dokonaniu podstawowego porównania klient zorganizował komunikację z nami swoimi chińskimi przyjaciółmi.
Znajomy klienta powiedział, że w jego imieniu odwiedzi naszą fabrykę i po wizycie podejmie decyzję o współpracy z nami.
W dniu 20 października po otrzymaniu powiadomienia o wizycie w fabryce klient nie wykonał kolejnego kroku, dlatego zapytaliśmy go o sytuację.
Informacje zwrotne od klientów, firma przeprowadza ostateczny przegląd techniczny, po przeglądzie technicznym wkrótce zorganizuje wizytę w fabryce.
W dniu 11.1 otrzymaliśmy wiadomość od klienta. W najbliższą środę klient umówi się na wizytę w naszej fabryce.
Jak opisaliśmy, mamy bardzo formalny plan produkcji i kontroli jakości. Po wizycie klient zgodził się z naszą jakością i obsługą.
W dniu 11.8 otrzymaliśmy zamówienie od klienta zgodnie z planem.
