Sprawa cypryjskiej suwnicy jednodźwigarowej
Wymagane specyfikacje
Pozycja: suwnica jednodźwigarowa; hak do wagi elektronicznej; elektryczny wciągnik linowy
Ilość: 6 zestawów
Rozpiętość: 18m
Wysokość podnoszenia: 8m
Zasilanie: 415 V 50 Hz 3 szt
Zastosowanie: podnoszenie prętów zbrojeniowych
W dniu 13 września otrzymaliśmy zapytanie dotyczące suwnicy jednodźwigarowej z Cypru. Klient nic nie powiedział, tylko poprosił o katalog naszej firmy. Natychmiast mu to wysłaliśmy.
Po zapoznaniu się z katalogiem naszej firmy, klient powiedział nam, że szuka dwóch suwnic pomostowych o udźwigu 12 ton, rozpiętości 18 m i długości przejazdu 70 m z podwójnym wciągnikiem. Oraz trzy 5-tonowe suwnice o rozpiętości 18 m i długości przesuwu 70 m z pojedynczym wciągnikiem. Klient podkreślił, że wszystkie suwnice jednodźwigarowe muszą być dołączone bezprzewodowy pilot zdalnego sterowania. Kontynuowaliśmy potwierdzanie większej liczby szczegółów dotyczących suwnic jednodźwigarowych, takich jak wysokość podnoszenia i zasilanie. Ponadto potwierdziliśmy również, czy suwnica jednodźwigarowa 12 ton i suwnica jednodźwigarowa 5 ton korzystają z tej samej szyny torowej. Odpowiedź klienta była twierdząca. Następnie dokonaliśmy kalkulacji i przesłaliśmy wycenę wraz z dokumentami na adres e-mail Klienta.
Jednak po zapoznaniu się z wyceną klient powiedział nam, że dwutonowa suwnica będzie korzystała z różnych torów suwnicy, co oznacza, że będzie pracować w różnych zatokach. Ale wygląda na to, że klient nie rozumie znaczenia słowa zatoka. Próbowaliśmy mu to wytłumaczyć rysując i pokazując obrazki. Wreszcie klient zrozumiał znaczenie. Wspomniał, że oferta zostanie przeanalizowana przez jego dział, a następnie przekaże nam opinię 19 września.
19 września zapytaliśmy klienta, czy podjął już decyzję. Odpowiedział, że potrzebują więcej czasu na naukę, już w przyszłym tygodniu.
W czasie oczekiwania podzieliliśmy się podobnymi obudowami i przedstawiliśmy opinie klientów na temat naszych dźwigów. Klient był bardzo zadowolony, że mamy duże doświadczenie w eksporcie i wiele dobrych opinii. Miał pewność, że jakość naszych żurawi jest gwarantowana. Co najważniejsze, oferta była dla nich bardzo rozsądna. Ponieważ mieli ograniczony budżet na suwnicę jednodźwigarową.
Wiedząc o tym, zaoferowaliśmy klientowi rabaty. I wreszcie pod koniec września potwierdził u nas zamówienie. Ponadto do swojego projektu dodał elektryczne wciągniki linowe i haki z wagą elektroniczną.
