Przypadek transakcji dźwigiem pająkowym SS5.0 starego klienta z Papui-Nowej Gwinei

Model: SS5.0

Ilość: 1 szt

Klient Papui Nowej Gwinei jest naszym klientem VVIP. W 2021 roku kupił od naszej firmy dwa produkty, jeden żuraw i dwie jednostki suwnicy typu europejskiego.

I utrzymujemy dobry kontakt przez długi czas. W lipcu 2022 roku poleciłem klientowi nasz produktowy dźwig pająkowy. Klient powiedział, że ma już dwa żurawie pająkowate o udźwigu 3 ton, ale nie wiedział, że mamy również żurawie pająkowe. Następnie wysłałem do klienta katalog naszych produktów żurawi pająkowych. Po przeczytaniu klient powiedział, że chce wycenę Żuraw pająk SS5.0. Zgodnie z potrzebami klienta szybko przygotowaliśmy wycenę.

Dwa dni później ponownie skontaktowaliśmy się z klientem, aby sprawdzić, czy ma jakieś pytania lub pytania dotyczące naszych produktów. Klient stwierdził, że jest zadowolony z ceny. Musiał jednak zapytać kierownika projektu, czy potrzebuje tego na tym etapie. Produkty z żurawiem pająkowym 5t. Dwa dni później klient powiedział mi, że w jego obecnym projekcie nie wykorzystuje się dźwigu krzyżowego o udźwigu 5 ton, a istniejący Żuraw pająk 3t nadal mogą sprostać swojej pracy. Powiedział też, że skontaktuje się ze mną ponownie, gdy będzie później potrzebował dźwigu pająkowego o udźwigu 5 ton. Wyraziłem swoje zrozumienie, a następnie na bieżąco informowałem klientów o stanie naszych produktów, rachunkach za wodę i zdjęciach produktów wytwarzanych dla innych klientów.

Wreszcie 15 stycznia 2023 roku klient skontaktował się ze mną ponownie, mówiąc, że potrzebuje teraz dźwigu pająka SS5.0. I miałem nadzieję, że zaktualizuję dla niego ofertę, a następnie natychmiast zaktualizowałem ofertę dla klienta, a klient potwierdził zamówienie.

W ciągu tygodnia od potwierdzenia zamówienia klient wpłacił nam zaliczkę, a my zorganizowaliśmy dla niego produkcję.