Zamówienie na 3-tonowy dźwig pająka od klienta z Arabii Saudyjskiej
Parametr 3-tonowego żurawia pająkowego
Model: SS3.0
Pojemność: 3t
Maksymalna wysokość podnoszenia z podłoża: 9,2 m
Maksymalny promień roboczy: 8,3 m
16 października ubiegłego roku otrzymaliśmy wiadomość z zapytaniem od klienta.
Klient stwierdził, że do rutynowej konserwacji potrzebuje 3-tonowego dźwigu pająkowego. Już wcześniej wynajmowali dźwigi pająkowe do konserwacji. Ale złożyli wniosek o wystarczający budżet na przyszły rok i mają nadzieję kupić własny dźwig pająkowy.
Po zapytaniu o podstawowe potrzeby klienta, potwierdziliśmy z klientem, że konkretny port będzie mu bliżej. Podamy mu cenę CIF.
W dniu 20 października Klient po zapoznaniu się z wyceną zadał nam kilka pytań. Marka silnika, jakie akcesoria są w zestawie, jak obsługiwać dźwig pająkowy itp. Po otrzymaniu wiadomości e-mail od klienta jak najszybciej odpowiedzieliśmy mu i udzieliliśmy mu szczegółowych wyjaśnień.
10.22 Klient stwierdził, że bardzo podobają mu się nasze produkty i uważa, że nasza obsługa była bardzo dobra. Chcieli jednak, aby jakość silnika była lepsza i zapytali, czy mamy silnik Yanmar.
10.23 Potwierdziliśmy u klienta możliwość wymiany silnika na silnik Yanmar. Ale całkowity koszt wzrośnie, ponieważ silnik Yanmar będzie droższy.
10.24 Klienci twierdzą, że są skłonni zapłacić więcej za silniki Yanmar. Podczas naszej rozmowy czuł się bardzo komfortowo. Jednak ze względu na ostatnią fazę budżetową ich płatności zostaną zatwierdzone dopiero na początku 2022 roku. Klient ma nadzieję, że możemy na niego poczekać i zapewnia, że około lutego 2022 roku skontaktuje się z nami i złoży u nas zamówienie.
2022.2.16 Klient podjął inicjatywę skontaktowania się z nami i przesłał nam zamówienie.
W dniu 2.22 otrzymaliśmy zaliczkę od klienta zgodnie z planem.
