Dostawa wciągnika łańcuchowego 2T do serbskiego klienta
W sierpniu 2024 r. otrzymaliśmy zapytanie za pośrednictwem naszej strony internetowej o wciągnik łańcuchowy od klienta z siedzibą w Serbii. Ten klient, lokalny właściciel fabryki, był szczególnie zainteresowany naszym wciągnikiem łańcuchowym typu HHBB. Wciągnik ma udźwig 2 ton i wysokość podnoszenia 6 metrów. Po wstępnej rozmowie szybko zdaliśmy sobie sprawę, że klient będzie potrzebował dodatkowego sprzętu. Obejmował on szyny ślizgowe i zderzaki po obu stronach wciągnika. Na szczęście byliśmy w stanie dostarczyć wszystkie wymagane komponenty w jednym pakiecie, co bardzo usatysfakcjonowało klienta.
Proces komunikacji przebiegał sprawnie i sprawnie. W ciągu tygodnia od naszych rozmów klient dokonał szybkiej płatności, co pozwoliło nam kontynuować produkcję wciągnika. Przyspieszyliśmy proces produkcji i zakończyliśmy produkcję w krótkim czasie. Po zakończeniu produkcji niezwłocznie udostępniliśmy klientowi zdjęcia gotowego produktu. Był zadowolony z jakości i gotowości sprzętu. Współpracowaliśmy ściśle, aby zorganizować logistykę wysyłki wciągnika do Serbii.
Klient wyraził duże zadowolenie z całego doświadczenia zakupowego, szczególnie z szybkiego czasu realizacji i możliwości pozyskania całego niezbędnego sprzętu od jednego dostawcy. Pochwalił wydajność HHBB wciągnik łańcuchowy i docenił naszą kompleksową obsługę. Ponadto, wyraził silne zainteresowanie kontynuowaniem zakupów u nas w przyszłości i jesteśmy optymistycznie nastawieni do nawiązania z nim długoterminowej współpracy.
Ta udana transakcja nie tylko pokazuje naszą zdolność do szybkiego reagowania na potrzeby klientów, ale także podkreśla nasze zaangażowanie w dostarczanie niezawodnych rozwiązań w zakresie transportu materiałów na całym świecie.
