2 zestawy 10-tonowej suwnicy jednobelkowej do Kamerunu
Parametr techniczny suwnicy jednobelkowej o udźwigu 10 ton
Rozpiętość 20 metrów, wysokość podnoszenia 6 metrów, 1 zestaw
Rozpiętość 13 metrów, wysokość podnoszenia 6 metrów, 1 zestaw
22 października otrzymaliśmy na stronie internetowej zapytanie od klienta z Kamerunu. Klient poszukuje 2 zestawów jednodźwigarowych suwnic pomostowych w nowym warsztacie firmy.
Ponieważ dźwigi mostowe są generalnie dostosowywane. Wszystkie szczegóły należy przekazywać klientom jeden po drugim.
Zapytaliśmy o podstawowe parametry takie jak masa podnoszenia, rozpiętość i wysokość podnoszenia wymagane przez klienta. I potwierdzamy z klientem, czy potrzebujemy dostarczyć konstrukcje stalowe takie jak belki jezdne i słupy.
Klient powiedział nam, że jego firma specjalizuje się w produkcji konstrukcji stalowych i ma blisko 20-letnie doświadczenie produkcyjne w Kamerunie. Mogą samodzielnie wyprodukować konstrukcję stalową. Musimy jedynie zapewnić dźwig pomostowy i instalację elektryczną.
Poproś o rysunki
Po sfinalizowaniu tych szczegółów poprosiliśmy klienta o rysunki warsztatu. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli mamy rysunki warsztatu, możemy dokładniej poznać specyficzne potrzeby klientów.
Klient potrzebował dwa komplety po 10 ton Suwnica jednobelkowa w tym samym warsztacie.
Jeden ma 10 ton, rozpiętość 20 metrów i wysokość podnoszenia 6 metrów. Drugi to 10 ton o rozpiętości 13 metrów i wysokości podnoszenia 6 metrów.
Analizując rysunki klienta, stwierdziliśmy, że wymagania klienta dotyczące wysokości podnoszenia. Suwnice jednobelkowe typu LD mogą nie spełniać wymagań klienta dotyczących wysokości.
Dostarczyliśmy klientowi m.in Europejski dźwig pomostowy jednodźwigarowy wycenę i przesłałem odpowiednie rysunki i dokumenty na skrzynkę pocztową klienta.
Po południu klient wydrukował ofertę i powiedział, że jego firma przeprowadzi szczegółowe dyskusje i podzieli się ze mną swoimi przemyśleniami na temat naszej europejskiej wyceny jednodźwigarowej suwnicy pomostowej.
W tym okresie komunikacji z klientami nadal przekazywaliśmy klientom naszą wiedzę na temat dźwigów i nadal pokazywaliśmy im siłę naszej firmy.
Dzięki naszym wysiłkom klient w końcu zdecydował się w grudniu wybrać nas na swojego partnera i złożyć u nas zamówienie.
