2 sett Enkel bjelke underliggende kran til Australia

Teknisk parameter for enkeltbjelke underliggende kran

1 sett 3T/10,7m/11,5m
1 sett 5T/6,6m/11,5m
Monorail talje: 1 sett 3T/20m, 1 sett 1T/3,5m

Forespørsel fra en vip-kunde

2. juni fikk vi en melding fra en australsk VIP-kunde.

Han kjøpte en 5-tonns brokran med en bjelke fra vårt firma i mars og var veldig fornøyd med kvaliteten på produktene våre etter å ha mottatt varene. Under installasjonsprosessen har vi også utført ekstern videoteknisk veiledning. Kunder setter pris på vår profesjonalitet og tålmodighet.

Etter en prøveløftetest fungerer denne brokranen bra. Kunden fortalte oss senere at han ville ha andre prosjekter i fremtiden og ville fortsette å samarbeide med oss.

Prosjektdetaljer

Denne gangen bygger selskapet deres et nytt anlegg og må kjøpe to sett med kraner på forhånd: en 3 tonns og en 5 tonns europeisk enkeltbjelkekran. Han tok med prosjekttegningene til oss for en forespørsel.

Den 4. juni sjekket vår ingeniør nøye tegningene hans og bekreftet med ham noen detaljer om kravene. Til slutt fikk han tilbud og designtegninger.

Etter at kunden har svart oss, må han sjekke med teknikerne på fabrikken og gi oss et svar.

Planendring

Den 10. juni ba kunden om å endre noen detaljer i tegningen og ga ham et oppdatert tilbud.

Den 18. juni, etter flere gjentatte revisjoner av planen, ble kundens krav endelig oppfylt. Fordi denne kunden er vår gamle kunde, ga vi ham rabatt for en gammel kunde. Kunden godkjenner dette tilbudet.

Han fortalte oss at han må ordne betaling i begynnelsen av juli, men han vil at vi skal ordne produksjonen nå.

Fordi alle våre produkter er tilpassede produkter, tilpasset i henhold til kundenes ulike behov. Når vi først begynner å arrangere produksjon, tar vi mye risiko.

Få et samarbeid

Vi forklarte denne grunnen til kunden og forsikret ham om at når bestillingen er mottatt, vil produksjonen starte umiddelbart uten å forsinke bruken av anlegget hans. I tillegg, siden vi har samarbeidet tidligere, er tilliten mellom begge parter relativt høy, så vi kan sende ham noen reservedeler.

Kunden forsto vår situasjon og berømmet vår holdning til å håndtere problemet. Fortell oss at han vil ordne betaling for økonomiavdelingen så snart som mulig.

Den 15. oktober ble denne bestillingen produsert og har nå blitt sendt til havnen, og venter på å bli sendt til havnen i Townsville i Australia.