Kes Transaksi Pelanggan Ghana 10t Hoist Trolley dan 2t Overhead Crane
Pada 11 Mei 2021, kami menerima pertanyaan daripada pelanggan Ghana. Pertanyaan asalnya ialah kren jambatan 10t. Selepas berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp dan e-mel, telah ditentukan bahawa pelanggan mahukan troli angkat 10t.
Pelanggan ingin menggantikan troli angkat 10t ini dengan troli asalnya di atas kren overhed double girdernya sendiri. Ketahui penggunaan khusus pelanggan, dan kemudian kami menghantar sebut harga kepada pelanggan. Kemudian pelanggan berkata bahawa dia telah menghantar sebut harga kami kepada pihak pengurusan untuk semakan.
Pada 2 Julai 2021, pelanggan memberitahu saya bahawa mereka memerlukan projek lain, 2t kecil kren atas kepala dengan struktur keluli.
Kemudian kami mengesahkan beberapa maklumat parameter penggunaan dan penggunaan kepada pelanggan, dan kemudian memetik harga kepada pelanggan. Pelanggan berkata bahawa ini juga akan diserahkan kepada pihak pengurusan untuk semakan, dan kemudian membuat pesanan kepada kami bersama-sama.
Kami menghantar pesanan pelanggan dan maklum balas pelanggan daripada pelanggan kami sebelum ini, serta gambar kilang. Pelanggan menyuruh saya menunggu kerana dia belum diarahkan oleh pihak atasan.
Pada 17 Ogos 2021, pelanggan meminta kami sama ada kami boleh memberi mereka kebenaran tempatan di Ghana. Dan berharap kami akan mengeluarkan surat kebenaran kepadanya.
Selepas kelulusan pihak pengurusan kami, kami menghantar maklum balas kami kepada kelulusan tempatan syarikat pelanggan di Ghana surat kebenaran untuk kami troli angkat dan 2t kecil kren atas kepala. Selepas pelanggan mendapat surat kebenaran, saya mengambil sedikit masa untuk menghantar invois proforma kepadanya.
Selepas menerima invois proforma kami, dia berkata bahawa mereka perlu menunggu lesen import daripada jabatan kastam, dan kemudian kami telah menunggu.
Akhirnya pada 10 Januari 2022, hari pertama pelanggan datang bekerja, memberitahu kami mereka mendapat lesen, dan kemudian membayar kami untuk mengesahkan pesanan.
Ini adalah proses yang panjang, tetapi ia juga menunjukkan kepercayaan pelanggan kami dan kesabaran kami terhadap pelanggan kami.
Penghantaran kini telah dihantar ke Ghana melalui laut!!!!
