2 Set Single Girder Underslung Crane Ke Australia
Parameter Teknikal Kren Underslung Single Girder
1 set 3T/10.7m/11.5m
1 set 5T/6.6m/11.5m
Pengangkat monorel: 1 set 3T/20m, 1 set 1T/3.5m
Pertanyaan daripada pelanggan vip
Pada 2 Jun, kami menerima mesej daripada pelanggan VIP Australia.
Beliau membeli kren jambatan satu gelanggang 5 tan daripada syarikat kami pada bulan Mac dan sangat berpuas hati dengan kualiti produk kami selepas menerima barangan. Semasa proses pemasangan, kami juga telah menjalankan panduan teknikal video jauh. Pelanggan menghargai profesionalisme dan kesabaran kami.
Selepas ujian pengangkatan percubaan, kren jambatan ini berfungsi dengan baik. Pelanggan kemudiannya memberitahu kami bahawa dia akan mempunyai projek lain pada masa hadapan dan akan terus bekerjasama dengan kami.
Butiran projek
Kali ini, syarikat mereka sedang membina kilang baharu dan perlu membeli dua set kren terlebih dahulu: kren bawah sarung galang tunggal 3 tan dan 5 tan jenis Eropah. Dia membawa lukisan projek kepada kami untuk siasatan.
Pada 4 Jun, jurutera kami menyemak lukisannya dengan teliti dan mengesahkan dengannya beberapa butiran keperluan. Akhirnya, beliau dibekalkan dengan sebut harga dan lukisan reka bentuk.
Selepas pelanggan menjawab kepada kami, dia perlu menyemak dengan juruteknik kilang dan memberi jawapan kepada kami.
Pengubahsuaian pelan
Pada 10 Jun, pelanggan meminta untuk mengubah suai beberapa butiran dalam lukisan dan memberinya sebut harga yang dikemas kini.
Pada 18 Jun, selepas beberapa semakan berulang pada pelan itu, keperluan pelanggan akhirnya dipenuhi. Sebab customer ni customer lama kami, kami bagi dia diskaun untuk customer lama. Pelanggan meluluskan sebut harga ini.
Dia memberitahu kami bahawa dia perlu mengatur pembayaran pada awal Julai, tetapi dia mahu kami menguruskan pengeluaran sekarang.
Kerana semua produk kami adalah produk tersuai, disesuaikan mengikut keperluan pelanggan yang berbeza. Sebaik sahaja kami mula mengatur pengeluaran, kami mengambil banyak risiko.
Mencapai kerjasama
Kami menjelaskan alasan ini kepada pelanggan dan memberi jaminan kepadanya bahawa sebaik sahaja pesanan diterima, pengeluaran akan dimulakan serta-merta tanpa melengahkan penggunaan kilangnya. Selain itu, memandangkan kami telah bekerjasama sebelum ini, kepercayaan antara kedua-dua pihak agak tinggi, jadi kami boleh menghantar beberapa alat ganti kepadanya.
Klien memahami keadaan kami dan memuji sikap kami dalam menangani masalah tersebut. Beritahu kami bahawa dia akan menguruskan pembayaran untuk bahagian kewangan secepat mungkin.
Pada 15 Oktober, pesanan ini telah dibuat dan kini telah dihantar ke pelabuhan, menunggu untuk dihantar ke Pelabuhan Townsville di Australia.