Aptarnavimas

Klientas gali pasikonsultuoti su patyrusiais ekspertais SEVENCRANE. Visiškai supratę kliento poreikius, pritaikysime atitinkamas schemas, kurios padės klientui pasirinkti tinkamą kraną ir pateikti geriausią kainą. Jei kliento kraną reikės taisyti ar pakeisti priedais, taip pat paskirsime ekspertus, kurie patars.

Mūsų technikai gali suteikti jums profesionalias krano montavimo ir derinimo paslaugas. Tai padeda saugiai pradėti naudoti kraną per trumpiausią įmanomą laiką ir su mažesnėmis montavimo sąnaudomis. Ir pateiksime prevencinius galimų naudojimo problemų sprendimus. Krano montavimo ir paleidimo darbai yra labai svarbūs, tai turi įtakos krano stabilumui, saugai ir tarnavimo laikui. Todėl krano montavimą ir paleidimą turi atlikti profesionalūs patyrę darbuotojai. Geras ir tobulas įrengimas bei profesionalus ir pagrįstas derinimas ankstyvame etape gali labai padėti klientams sutaupyti priežiūros išlaidas vėlesniame etape.

Paprastai į kliento svetainę siunčiame du patyrusius montavimo inžinierius, kurie padės klientui įdiegti ir derinti kraną. Mūsų patyrę montavimo inžinieriai gali padėti klientams atlikti montavimą efektyviai ir sutaupyti daug laiko. Kartais klientai turi ribotas įrengimo sąlygas dėl vietos, reljefo, aplinkos apribojimų ir kitų neigiamų padarinių. Ištyrę faktinę situaciją, pateiksime pagrįstiausius ir saugiausius montavimo sprendimus, pritaikytus skirtingų klientų, kad išspręstume klientų problemas.

Jei klientas naudojasi mūsų kranu, galime suteikti nemokamą mokymo paslaugą, skirtą eksploatavimo ir priežiūros apmokymui, taip pat nemokamus mokymus internetu.

Baigę įrangos montavimą ir derinimą, apmokysime kliento inžinierius, kurie padės saugiai ir efektyviai eksploatuoti ir prižiūrėti įrangą. Mokymų metu taip pat informuosime klientus apie reguliarias patikros vietas.

Reguliarus kranų patikrinimas ir techninė priežiūra yra užtikrinti, kad įranga visada būtų geros būklės. Taip išvengiama ekonominių nuostolių ir įrangos gedimų dėl prastovų. Naudojamas kranas iš dalies susidėvės ar sumažins stiprumą, nors tai nėra didelio tikslumo įranga, tačiau vis tiek reikia užtikrinti tam tikrą tikslumą ir reikiamą stiprumą. Net ir aukštos kokybės kranai turi būti reguliariai tikrinami ir prižiūrimi.

Klientas pats arba mes. Po periodinio patikrinimo išduosime atitinkamą patikrinimo ataskaitą ir profesionalios priežiūros planą. Tada kliento sutikimu atlikite įvairius techninės priežiūros, dalių keitimo ir detalių stiprinimo darbus.

Naudojant kranus neišvengiamas dalių senėjimas ir susidėvėjimas, todėl SEVENCRANE techninis centras saugo visus techninius duomenis ir pažeidžiamų dalių inventorius. Rekomenduojame laiku užsisakyti susidėvėjusias dalis, kad galėtumėte bet kada jas pakeisti, kad išvengtumėte nereikalingų prastovų.