2 komplektai su viena sija pakabinamas kranas į Australiją
Techninis vienos sijos apatinio krano parametras
1 rinkinys 3T/10,7m/11,5m
1 rinkinys 5T/6,6m/11,5m
Vienbėgis keltuvas: 1 komplektas 3T/20m, 1 komplektas 1T/3,5m
VIP kliento paklausimas
Birželio 2 dieną gavome žinutę iš VIP kliento Australijoje.
Jis kovo mėnesį iš mūsų įmonės įsigijo 5 tonų sveriantį tiltinį kraną ir, gavęs prekes, liko labai patenkintas mūsų gaminių kokybe. Diegimo proceso metu taip pat vykdėme nuotolines vaizdo technines gaires. Klientai vertina mūsų profesionalumą ir kantrybę.
Po bandomojo kėlimo bandymo šis tiltinis kranas veikia gerai. Vėliau klientas mums pasakė, kad ateityje turės kitų projektų ir toliau su mumis bendradarbiaus.
Projekto detalės
Šį kartą jų įmonė stato naują gamyklą ir iš anksto turi įsigyti du kranų komplektus: 3 tonų ir 5 tonų europietiško tipo vienos sijos požeminį kraną. Jis atnešė projekto brėžinius mums pasiteirauti.
Birželio 4 d. mūsų inžinierius atidžiai patikrino jo brėžinius ir patvirtino kai kurias reikalavimų detales. Galiausiai jam buvo pateikta citata ir projektiniai brėžiniai.
Klientui atsakius mums, jis turi pasitarti su gamyklos technikais ir pateikti mums atsakymą.
Plano modifikavimas
Birželio 10 d. klientas paprašė pakeisti kai kurias detales brėžinyje ir pateikė jam atnaujintą kainą.
Birželio 18 d., po kelių pakartotinių plano patikslinimų, užsakovo reikalavimai pagaliau buvo patenkinti. Kadangi šis klientas yra mūsų senas klientas, suteikėme jam nuolaidą senam klientui. Klientas patvirtina šią citatą.
Jis mums pasakė, kad reikia susitarti dėl apmokėjimo liepos pradžioje, bet nori, kad gamybą sutvarkytume dabar.
Kadangi visi mūsų produktai yra individualūs produktai, pritaikyti pagal skirtingus klientų poreikius. Pradėję tvarkyti gamybą, labai rizikuojame.
Pasiekite bendradarbiavimą
Klientui paaiškinome šią priežastį ir patikinome, kad gavus užsakymą, gamyba bus pradėta nedelsiant, neatidėliodama jo gamyklos naudojimo. Be to, kadangi bendradarbiavome anksčiau, pasitikėjimas tarp abiejų pusių yra gana didelis, todėl galime atsiųsti jam keletą atsarginių dalių.
Klientas suprato mūsų situaciją ir gyrė mūsų požiūrį sprendžiant problemą. Pasakykite mums, kad jis kuo greičiau pasirūpins apmokėjimu už finansų skyrių.
Spalio 15 d. šis užsakymas buvo pagamintas ir dabar išsiųstas į uostą, laukiant, kol bus išsiųstas į Taunsvilio uostą Australijoje.