예멘 LH 더블빔 교량 크레인 프로젝트 사례

2024년 4월 24일

모델: LH
매개변수: 15t-14.11m-6m
프로젝트 국가: 예멘

2023년 12월 19일, 저희 회사는 고객사로부터 문의를 받았습니다. 고객은 다음을 구매해야 합니다. 더블 빔 브리지 크레인 디자인 도면이 첨부되어 있습니다. 당사 영업 담당자는 이메일을 통해 고객에게 매개변수를 추가로 확인하고 견적을 보냈습니다. 그 후 우리는 클라이언트 Whatsapp에 성공적으로 연락했고 이것이 입찰 프로젝트라는 것을 알게 되었습니다.

2주 후, 고객은 Whatsapp을 통해 프로젝트가 선정되었으며 구매할 계획이라는 소식을 우리에게 알렸습니다. 아울러 대형차량의 주행트랙 크기와 그루브 폭도 확인했다. 고객은 자신의 회사가 중국에 지사를 두고 있으며 현장 검사를 위해 당사 공장을 방문하도록 담당자를 파견하고 싶다고 말했습니다. 1월 22일, 고객사 담당자가 당사 영업담당자에게 연락하여 13일에 공장을 방문하겠다고 밝혔습니다.

공장 방문 후 고객 담당자가 사전 포장 목록과 회사 은행 명세서를 요청했습니다. 그리고 춘절 전에 크레인이 생산을 완료할 수 있는지 우리에게 확인하십시오. 앞으로 2주는 주로 배송 및 제품별 정보 확인에 중점을 둘 예정입니다. 하지만 고객은 결제에 대해 전혀 언급하지 않았습니다. 지난 2월 6일, 왓츠앱을 통해 클라이언트 엔지니어들에게 프로젝트 진행 상황을 문의했습니다. 고객님께서는 NUCLEON에 직접 문의하셨고 상대방은 $1500 할인 견적을 냈다고 답변하셨습니다. 우리는 고객에게 상대방의 견적을 보내달라고 요청했고 그 견적이 실제로 다른 대외 무역 회사에서 이루어졌으며 상대방 제품의 품질이 우리 제품보다 훨씬 열등하다는 것을 확인했습니다. 그러나 고객은 다른 회사와 협력하려는 경향이 더 큽니다.

다음은 열흘이 넘는 설 연휴로, 이 기간 동안 고객과의 접촉이 상대적으로 적습니다. 연차 휴가가 끝난 후 고객을 분석한 후 다시 채팅 메시지를 보내기로 결정했습니다. 우리는 경쟁사의 제품 품질 단점뿐만 아니라 우리의 강점도 입증했습니다. 그리고 기계 생산이 완료된 후 공장을 다시 방문하여 이중 빔 브리지 크레인의 품질을 검사할 수 있는 것이 제안되었습니다. 결국 고객은 우리 회사에서 교량 크레인을 구입하기로 결정했습니다.