사우디아라비아 고객으로부터 3톤 스파이더 크레인 주문

3톤 스파이더 크레인의 매개변수
모델: SS3.0
용량 : 3톤
최대 지상 리프팅 높이: 9.2m
최대 작업 반경: 8.3m

지난해 10월 16일, 고객으로부터 문의 메시지를 받았습니다.

고객은 일상적인 유지 관리를 위해 3톤 스파이더 크레인이 필요하다고 말했습니다. 그들은 이전에 유지 관리를 위해 스파이더 크레인을 임대해 왔습니다. 하지만 그들은 내년을 위한 충분한 예산을 신청했고, 자신들의 스파이더 크레인을 구입하기를 희망하고 있습니다.

고객의 기본 요구 사항을 물어본 후 특정 항구가 그에게 더 가까울 것이라고 고객과 확인했습니다. 우리는 그에게 CIF 가격을 알려줄 것입니다.

10월 20일 견적서를 검토한 후 고객께서 저희에게 몇 가지 질문을 하셨습니다. 모터 브랜드, 어떤 액세서리가 포함되어 있는지, 스파이더 크레인 작동 방법 등. 고객의 이메일을 받은 후 최대한 빨리 고객에게 응답하고 고객에게 구체적인 설명을 했습니다.

10.22 고객은 우리 제품이 매우 마음에 들고, 우리의 서비스 태도도 매우 좋다고 느꼈다고 말했습니다. 하지만 그들은 모터의 품질이 더 좋기를 원했고 Yanmar 모터가 있는지 물었습니다.

10.23 모터를 Yanmar 모터로 교체할 수 있음을 고객에게 확인했습니다. 그러나 Yanmar 엔진이 더 비싸기 때문에 전체 비용이 증가합니다.

10.24 고객은 Yanmar 엔진에 대해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다고 말합니다. 그는 우리가 토론하는 동안 매우 편안함을 느꼈습니다. 그러나 최근 예산 단계로 인해 결제는 2022년 초까지 승인되지 않습니다. 고객은 우리가 그를 기다릴 수 있기를 바라며 2022년 2월쯤에 우리에게 연락하여 주문할 것이라고 확신합니다.

2022.2.16 고객님께서 주도적으로 저희에게 연락주시고 구매주문서를 보내주셨습니다.

2.22일 예정대로 고객의 선지급금을 수령하였습니다.