Cassa per gru a ponte a trave singola di Cipro
Specifiche richieste
Articolo: carroponte monotrave; gancio bilancia elettronica; paranco elettrico a fune
Quantità: 6 set
Portata: 18 m
Altezza di sollevamento: 8 m
Alimentazione: 415v 50hz 3p
Utilizzo: sollevamento armature
Il 13 settembre abbiamo ricevuto una richiesta per un carroponte monotrave da Cipro. Il cliente non ha detto nulla, ma ha chiesto il catalogo della nostra azienda. Glielo abbiamo inviato immediatamente.
Dopo aver visionato il nostro catalogo aziendale, il cliente ci ha detto che stava cercando due gru a ponte da 12 tonnellate, campata 18 m, lunghezza di spostamento 70 m con doppio paranco. E tre gru a ponte da 5 tonnellate, campata 18 m, lunghezza di viaggio 70 m con paranco singolo. E il cliente ha sottolineato che tutti i gru a ponte monotrave devono essere forniti di serie telecomando senza fili. Abbiamo continuato a confermare ulteriori dettagli dei carroponti monotrave, come altezza di sollevamento, alimentazione elettrica. Inoltre, abbiamo anche confermato se il carroponte monotrave da 12 tonnellate e il carroponte monotrave da 5 tonnellate utilizzano lo stesso binario. La risposta del cliente è stata sì. Successivamente, abbiamo calcolato e inviato il preventivo con i relativi documenti all'indirizzo email del cliente.
Ma dopo aver esaminato il preventivo, il cliente ci ha detto che i gru a ponte da due tonnellaggi utilizzeranno cingoli diversi, il che significa che lavoreranno in baie diverse. Ma sembra che il cliente non capisca il significato di baia. Abbiamo provato a spiegarglielo disegnando e mostrando immagini. Alla fine, il cliente ne ha capito il significato. Ha detto che il preventivo sarà studiato dal suo dipartimento e che poi ci darà un feedback il 19 settembre.
Il 19 settembre abbiamo chiesto al cliente se avesse preso una decisione. Lui ha risposto che hanno bisogno di più tempo per studiare, già la prossima settimana.
Durante il tempo di attesa, abbiamo condiviso casi simili e mostrato il feedback dei clienti sulle nostre gru. Il cliente è stato molto contento che abbiamo molta esperienza nell'esportazione e molti feedback positivi. Era molto fiducioso che la qualità delle nostre gru fosse garantita. Soprattutto, la quotazione era molto ragionevole per loro. Perché avevano un budget limitato per il carroponte monotrave.
Dopo averlo saputo, abbiamo offerto alcuni sconti al cliente. E alla fine di settembre ci ha confermato l'ordine. Inoltre, ha aggiunto al suo progetto alcuni paranchi elettrici a fune e ganci per bilance elettroniche.