Ordine di gru ragno da 3 tonnellate da un cliente dell'Arabia Saudita
Parametro della gru ragno da 3 tonnellate
Modello: SS3.0
Capacità: 3t
Altezza massima di sollevamento da terra: 9,2 m
Raggio di lavoro massimo: 8,3 m
Il 16 ottobre dello scorso anno abbiamo ricevuto un messaggio di richiesta da un cliente.
Il cliente ha dichiarato di aver bisogno di una gru ragno da 3 tonnellate per la manutenzione ordinaria. In passato hanno noleggiato gru ragno per la manutenzione. Ma hanno chiesto un budget sufficiente per il prossimo anno e sperano di acquistare una propria gru ragno.
Dopo aver chiesto le esigenze primarie del cliente, abbiamo confermato con il cliente che il porto specifico sarebbe stato più vicino a lui. Gli citeremo il prezzo CIF.
Il 20 ottobre, dopo aver visionato il preventivo, il cliente ci ha posto alcune domande. Marca del motore, quali accessori sono inclusi, come utilizzare la gru a ragno, ecc. Dopo aver ricevuto l'e-mail del cliente, abbiamo risposto al cliente il prima possibile e gli abbiamo fornito una spiegazione specifica.
10.22 Il cliente ha detto che gli sono piaciuti molto i nostri prodotti e ha anche ritenuto che il nostro atteggiamento nei confronti del servizio fosse molto buono. Ma volevano che la qualità del motore fosse migliore e ci hanno chiesto se avevamo un motore Yanmar.
10.23 Abbiamo confermato con il cliente che il motore può essere sostituito con un motore Yanmar. Ma il costo complessivo aumenterà perché il motore Yanmar sarà più costoso.
10.24 I clienti si dicono disposti a pagare di più per i motori Yanmar. Si è sentito molto a suo agio durante la nostra discussione. Ma a causa della recente fase di budget, i loro pagamenti non saranno approvati fino all'inizio del 2022. Il cliente spera che possiamo aspettarlo e ci assicura che intorno a febbraio 2022 ci contatterà ed effettuerà un ordine con noi.
2022.2.16 Il cliente ha preso l'iniziativa di contattarci e ci ha inviato un ordine di acquisto.
Il 22.2 abbiamo ricevuto il pagamento anticipato del cliente come previsto.
