Fornitura di paranchi a catena da 2T a un cliente serbo
Ad agosto 2024, abbiamo ricevuto una richiesta tramite il nostro sito Web per un paranco a catena da un cliente con sede in Serbia. Questo cliente, un proprietario di una fabbrica locale, era particolarmente interessato al nostro paranco a catena di tipo HHBB. Il paranco ha una capacità di sollevamento di 2 tonnellate e un'altezza di sollevamento di 6 metri. Dopo una conversazione iniziale, ci siamo resi conto rapidamente che il cliente avrebbe avuto bisogno di attrezzature aggiuntive. Ciò includeva guide di scorrimento e respingenti su entrambi i lati del paranco. Fortunatamente, siamo stati in grado di fornire tutti i componenti richiesti in un unico pacchetto, il che ha soddisfatto notevolmente il cliente.
Il processo di comunicazione è stato fluido ed efficiente. Entro una settimana dalle nostre discussioni, il cliente ha effettuato un pagamento puntuale, consentendoci di procedere con la produzione del paranco. Abbiamo accelerato il processo di fabbricazione e completato la produzione in tempi brevi. Dopo aver completato la produzione, abbiamo prontamente condiviso le foto del prodotto finito con il cliente. Era soddisfatto della qualità e della prontezza dell'attrezzatura. E abbiamo lavorato a stretto contatto per organizzare la logistica per la spedizione del paranco in Serbia.
Il cliente ha espresso grande soddisfazione per l'intera esperienza di acquisto, in particolare per i tempi di consegna rapidi e la capacità di reperire tutte le attrezzature necessarie da un unico fornitore. Ha elogiato le prestazioni dell'HHBB paranco a catena e ha apprezzato il nostro servizio completo. Inoltre, ha mostrato un forte interesse a continuare ad acquistare da noi in futuro e siamo ottimisti circa l'instaurazione di una partnership a lungo termine con lui.
Questa transazione di successo non solo dimostra la nostra capacità di soddisfare rapidamente le richieste dei clienti, ma evidenzia anche il nostro impegno nel fornire soluzioni affidabili per la movimentazione dei materiali a livello globale.
