Gru a cavalletto portatile da 15 tonnellate per l'Australia
Recentemente, SEVENCRANE ha completato un ordine per una gru a portale portatile da 15 tonnellate.
A giugno abbiamo ricevuto una richiesta da un cliente australiano. Inizialmente il cliente cercava un paranco a catena da 15 tonnellate. Successivamente, in base alle esigenze del cliente, è stato inviato al cliente un preventivo per il paranco elettrico a catena. Il cliente ha risposto che potrebbe volerci del tempo per l'acquisto.
Abbiamo detto al cliente che abbiamo esportato molti prodotti in Australia. E i nostri prodotti sono in linea con gli standard australiani. Ha chiesto i dati di contatto dei clienti che avevamo acquistato in precedenza, ha detto di chiamarlo e poi di contattarci.
A luglio ci ha inviato un'e-mail dicendoci di aver contattato i nostri clienti precedenti e di aver ottenuto un buon feedback. Sperava che gli avremmo offerto una gru a portale portatile da 15 tonnellate. Inoltre, sono necessari due set di paranchi elettrici a catena da 5 tonnellate.
Per questo portale portatile, abbiamo analizzato le esigenze specifiche e gli scenari applicativi del cliente, quindi abbiamo formulato un piano adeguato in base al suo utilizzo. Il cliente è rimasto molto soddisfatto.
Il 4 agosto il cliente ha nuovamente aggiunto due stabilizzatori della gru e ha formulato un preventivo in base alle esigenze del cliente. Tutti i problemi sono stati risolti per il cliente e il cliente ha confermato l'ordine.
Il 16 settembre, la produzione della gru a portale portatile da 15 tonnellate è stata completata e spedita in Australia.
Abbiamo inviato al cliente le foto di produzione e i documenti pertinenti e il cliente ha espresso conferma del nostro servizio.