2 Set Derek Underslung Girder Tunggal Ke Australia
Parameter Teknis Derek Underslung Girder Tunggal
1 set 3T/10.7m/11.5m
1 set 5T/6,6m/11,5m
Kerekan monorel: 1 set 3T/20m, 1 set 1T/3,5m
Pertanyaan dari pelanggan vip
Pada tanggal 2 Juni, kami menerima pesan dari pelanggan VIP Australia.
Dia membeli derek jembatan girder tunggal seberat 5 ton dari perusahaan kami pada bulan Maret dan sangat puas dengan kualitas produk kami setelah menerima barangnya. Selama proses instalasi, kami juga telah melakukan bimbingan teknis video jarak jauh. Pelanggan menghargai profesionalisme dan kesabaran kami.
Setelah dilakukan uji coba hoisting, bridge crane ini berfungsi dengan baik. Klien kemudian memberi tahu kami bahwa dia akan memiliki proyek lain di masa depan dan akan terus bekerja sama dengan kami.
Detail proyek
Kali ini, perusahaan mereka sedang membangun pabrik baru dan perlu membeli dua set crane terlebih dahulu: crane underslung girder tunggal tipe Eropa seberat 3 ton dan 5 ton. Dia membawa gambar proyek itu kepada kami untuk diselidiki.
Pada tanggal 4 Juni, teknisi kami dengan cermat memeriksa gambarnya dan mengonfirmasi beberapa detail persyaratan. Terakhir, ia diberikan kutipan dan gambar desain.
Setelah pelanggan membalas kami, dia perlu menghubungi teknisi pabrik dan memberi kami balasan.
Modifikasi rencana
Pada tanggal 10 Juni, pelanggan meminta untuk mengubah beberapa detail pada gambar dan memberinya penawaran harga terbaru.
Pada tanggal 18 Juni, setelah beberapa kali revisi rencana, persyaratan pelanggan akhirnya terpenuhi. Karena pelanggan ini adalah pelanggan lama kami, kami memberinya diskon untuk pelanggan lama. Pelanggan menyetujui kutipan ini.
Dia memberi tahu kami bahwa dia perlu mengatur pembayaran pada awal Juli, tapi dia ingin kami mengatur produksi sekarang.
Karena semua produk kami adalah produk yang disesuaikan, disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan yang berbeda. Begitu kami mulai mengatur produksi, kami mengambil banyak risiko.
Mencapai kerjasama
Kami menjelaskan alasan ini kepada pelanggan dan meyakinkannya bahwa setelah pesanan diterima, produksi akan segera dimulai tanpa menunda penggunaan pabriknya. Selain itu, karena kami sudah pernah bekerja sama sebelumnya, kepercayaan kedua belah pihak relatif tinggi, sehingga kami bisa mengirimkan beberapa suku cadang kepadanya.
Klien memahami situasi kami dan memuji sikap kami dalam menangani masalah tersebut. Beritahu kami bahwa dia akan mengatur pembayaran untuk departemen keuangan sesegera mungkin.
Pada tanggal 15 Oktober, pesanan ini telah diproduksi dan sekarang telah dikirim ke pelabuhan, menunggu untuk dikirim ke Pelabuhan Townsville di Australia.
