2 kompleta jednoslojne dizalice s donjim nosačem za Australiju
Tehnički parametar podvodne dizalice s jednim nosačem
1 set 3T/10,7m/11,5m
1 set 5T/6.6m/11.5m
Jednošinska dizalica: 1 set 3T/20m, 1 set 1T/3,5m
Upit vip korisnika
Dana 2. lipnja primili smo poruku od VIP kupca iz Australije.
U ožujku je od naše tvrtke kupio 5-tonsku jednogrednu mosnu dizalicu i bio je vrlo zadovoljan kvalitetom naših proizvoda nakon što je primio robu. Tijekom procesa instalacije provodili smo i daljinsko videotehničko vodstvo. Kupci cijene našu profesionalnost i strpljenje.
Nakon probnog ispitivanja dizanja, ova mosna dizalica radi dobro. Klijent nam je kasnije rekao da će u budućnosti imati još projekata te da će nastaviti suradnju s nama.
Detalji projekta
Ovoga puta njihova tvrtka gradi novu tvornicu i mora unaprijed kupiti dva kompleta dizalica: europsku dizalicu s jednim nosačem od 3 tone i 5 tona. Donio nam je nacrte projekta na upit.
Naš je inženjer 4. lipnja pažljivo provjerio njegove crteže i s njim potvrdio neke detalje zahtjeva. Na kraju su mu dostavili ponudu i nacrte dizajna.
Nakon što nam kupac odgovori, mora provjeriti s tehničarima tvornice i dati nam odgovor.
Izmjena plana
Kupac je 10. lipnja zatražio izmjenu nekih detalja na crtežu i dao mu ažuriranu ponudu.
Dana 18. lipnja, nakon nekoliko ponovljenih izmjena plana, konačno su ispunjeni zahtjevi naručitelja. Budući da je ovaj kupac naš stari kupac, dali smo mu popust za starog kupca. Kupac odobrava ovu ponudu.
Rekao nam je da treba dogovoriti plaćanje početkom srpnja, ali želi da sad dogovorimo proizvodnju.
Jer svi naši proizvodi su prilagođeni proizvodi, prilagođeni različitim potrebama kupaca. Kad počnemo dogovarati proizvodnju, puno riskiramo.
Postignite suradnju
Objasnili smo ovaj razlog kupcu i uvjerili ga da će, nakon što primi narudžbu, proizvodnja započeti odmah bez odgode korištenja njegovog pogona. Osim toga, budući da smo prije surađivali, povjerenje između obje strane je relativno visoko, tako da mu možemo poslati neke rezervne dijelove.
Klijent je razumio našu situaciju i pohvalio naš stav u rješavanju problema. Recite nam da će on što prije organizirati plaćanje za odjel financija.
15. listopada ova je narudžba proizvedena i sada je otpremljena u luku, čekajući da bude poslana u luku Townsville u Australiji.
