סרי לנקה 4 סטים סוף קרן עסקה מקרה

ב-23 במאי קיבלנו פניה מסרי לנקה. הלקוח מפעיל בית מלאכה לרכב. הלקוח הולך לבנות 4 סטים של מנוף גשר הקורה הראשית לבד, ולאחר מכן לרכוש מאיתנו 4 סטים של קורת קצה.

אישרנו את תוחלת, מתח ופרמטרים נוספים של הקורה הראשית עם הלקוח. והצעת המחיר הספציפית של קורת קצה נשלחה ללקוח למחרת.

לאחר קבלת הצעת המחיר, הלקוח שאל אותנו לגבי גודל חבילה ומשקל של קרן קצה. באמצעות תקשורת מצאנו ששעות העבודה של הלקוח הן 12 שעות ביום. מסיבה זו אנו ממליצים ללקוח על חובת העבודה A4 ולעדכן את הצעת המחיר ללקוח.

הפרויקט הושעה

ב-25 במאי, יצרנו קשר עם הלקוח על הפרויקט הזה כרגיל. אבל הלקוח אמר לנו שהסגר בסרי לנקה יתעכב עד 7 ביוני.

בשל הנעילה בסרי לנקה, ללקוח אין דרך לדון בהצעת המחיר שלנו עם הצוות הרלוונטי בזמן. אז הפרויקט מושעה זמנית למשך שבועיים.

ב-7 ביוני, עקבנו באופן פעיל אחר הלקוח, והלקוח הצהיר באי רצון שהסגר בסרי לנקה נדחה עד 1 ביולי. אבל הלקוח נתן לנו משוב חיובי מאוד. הוא אמר שברגע שהסגר יסתיים, הוא יבצע איתנו הזמנה.

למרות שהלקוח לא היה מסוגל לעבוד כרגיל בגלל הנעילה. במהלך תקופה זו הראינו לו את המפעל שלנו, את המשוב החיובי מלקוחותינו ואת תלושי הבנק שלקוחות רבים שלחו אלינו.

בדרך זו, התקשורת שלנו נמשכה לסירוגין עד לשפל של אוקטובר. הלקוח אמר שהוא עומד לרכוש את קרן קצה ניהל משא ומתן קודם ורצה לרכוש 3 סטים מנופי שרשרת חשמליים מאיתנו.

לאחר אישור ותקשורת עם הלקוח, אישרנו לבסוף את כל הפרטים ב-28.10 ושלחנו את חשבונית הפרופורמה ללקוח.

מאז הושלם ההזמנה שנמשכה כמעט חצי שנה.