מקרה מבחן של פרויקט מנוף גג אלומיניום PRG האוסטרלי

שם המוצר: מנוף גג אלומיניום
דגם: PRG
פרמטרים: 1t-1.6m-1.859m-2.559m
ארץ הפרויקט: אוסטרליה

ב-31 באוקטובר 2023, החברה שלנו קיבלה פניה מלקוח אוסטרלי. הלקוח אמר שהוא רוצה לקנות מנוף גג נייד, ברוחב 1.6 מטר, מתכוונן לגובה של 2 מטר, עם רגליים וגלגלים וכושר עומס של 500 ק"ג. לאחר תקשורת במייל, הלקוח הודיע לנו על הדרישות שלו. מנוף גג נייד זה משמש בעיקר להעברת עציצים גדולים ופריטים אחרים לעליית הגג, מהרצפה ועד התקרה בגובה של 3.6 מטר. אבל הדרישות שונות מבעבר, עם כושר עומס של 1000KG והתאמה לגובה של 1-2.6 מטר. גובה זה אינו בר השגה לייצור. אז יצרנו קשר עם הלקוח ושאלנו מדוע הם ביקשו גובה מינימלי של מטר אחד. הלקוח השיב במהירות ואמר שכל השאר בסדר, כל עוד הגובה המרבי יכול להגיע ל-2.5 מטר.

לאחר ניתוח סביבת השימוש והדרישות של הלקוח, קבענו שהם דורשים PRG מנוף גג אלומיניום. אז שלחנו הצעת מחיר וציורים ללקוח, אך הלקוח לא נתן מענה באותו זמן. שבועיים לאחר מכן, שלחנו ללקוח תמונות משוב של מכונת הדלת הפשוטה מסגסוגת אלומיניום האוסטרלית למייל וביקשנו את חוות דעתו על הצעת המחיר, אך הלקוח לא הגיב. בשבוע שלאחר מכן, אנשי המכירות שלנו שלחו מייל נוסף עם הצעת מחיר וציורים מצורפים. הפעם הלקוח שאל אם אפשר לתקן את רגלי התמיכה של מנוף הגג, ולאחר מכן שינה את הטווח. הלקוח שילם את המקדמה בתוך שלושת הימים הבאים. נכון לעכשיו, הלקוח קיבל את הסחורה ובדרך כלל הוא מרוצה מהמוצר. בכך מסתיים הפרויקט.