הזמנת מנוף עכביש 3 טון מלקוח בערב הסעודית

פרמטר של מנוף עכביש 3 טון
דגם: SS3.0
קיבולת: 3ט
גובה הרמת קרקע מרבי: 9.2 מ'
רדיוס עבודה מקסימלי: 8.3 מ'

ב-16 באוקטובר אשתקד קיבלנו הודעת בירור מלקוח.

הלקוח ציין כי הוא זקוק למנוף עכביש 3 טון לצורך תחזוקה שוטפת. הם כבר שכרו מנופי עכביש לתחזוקה בעבר. אבל הם ביקשו תקציב מספיק לשנה הבאה, הם מקווים לרכוש מנוף עכביש משלהם.

לאחר ששאלנו את הצרכים הבסיסיים של הלקוח, אישרנו עם הלקוח שהנמל הספציפי יהיה קרוב יותר אליו. נצטט לו את מחיר ה-CIF.

ב-20 באוקטובר, לאחר בחינת הצעת המחיר, הלקוח שאל אותנו כמה שאלות. מותג מוטורי, אילו אביזרים נלווים, אופן הפעלת מנוף העכביש וכדומה. לאחר שקיבלנו את המייל של הלקוח, נענינו ללקוח בהקדם האפשרי וביצענו הסבר ספציפי ללקוח.

10.22 הלקוח אמר שהוא מאוד אוהב את המוצרים שלנו וגם הרגיש שיחס השירות שלנו טוב מאוד. אבל הם רצו שהאיכות של המנוע תהיה טובה יותר ושאלו אם יש לנו מנוע של Yanmar.

10.23 אישרנו עם הלקוח כי ניתן להחליף את המנוע במנוע יאנמר. אבל העלות הכוללת תגדל מכיוון שמנוע Yanmar יהיה יקר יותר.

10.24 לקוחות אומרים שהם מוכנים לשלם יותר עבור מנועי Yanmar. הוא הרגיש מאוד נוח במהלך הדיון שלנו. אך עקב שלב התקציב האחרון, התשלומים שלהם לא יאושרו עד תחילת 2022. הלקוח מקווה שנוכל להמתין לו ומבטיח לנו שבסביבות פברואר 2022 יפנו אלינו ויבצעו אצלנו הזמנה.

2022.2.16 הלקוח לקח את היוזמה לפנות אלינו ושלח לנו הזמנת רכש.

בתאריך 22.2, קיבלנו את תשלום המקדמה של הלקוח כמתוכנן.