אספקת מנוף שרשרת 2T ללקוח סרבי
באוגוסט 2024, קיבלנו דרך אתר האינטרנט שלנו פנייה למנוף שרשרת מלקוח שבסיסו בסרביה. לקוח זה, בעל מפעל מקומי, התעניין במיוחד במנוף השרשרת מסוג HHBB שלנו. המנוף בעל כושר הרמה של 2 טון וגובה הרמה של 6 מטר. לאחר שיחה ראשונית, מהר מאוד הבנו שהלקוח יזדקק לציוד נוסף. זה כלל מסילות החלקה ומאגרים משני צידי המנוף. למרבה המזל, הצלחנו לספק את כל הרכיבים הנדרשים בחבילה אחת, מה שסיפק מאוד את הלקוח.
תהליך התקשורת היה חלק ויעיל. תוך שבוע מהדיונים בינינו, הלקוח ביצע תשלום מהיר, ואיפשר לנו להמשיך בייצור המנוף. זירזנו את תהליך הייצור והשלמנו את הייצור בתוך מסגרת זמן קצרה. לאחר השלמת הייצור, שיתפנו מייד תמונות של המוצר המוגמר עם הלקוח. הוא היה מרוצה מהאיכות והמוכנות של הציוד. ועבדנו בשיתוף פעולה הדוק כדי לארגן את הלוגיסטיקה למשלוח המנוף לסרביה.
הלקוח הביע שביעות רצון גבוהה מכל חווית הרכישה, במיוחד מזמן האספקה המהיר והיכולת להשיג את כל הציוד הנדרש מספק אחד. הוא שיבח את הביצועים של ה-HHBB מנוף שרשרת והעריכו את השירות המקיף שלנו. יתרה מכך, הוא הצביע על עניין עז להמשיך ולרכוש מאיתנו גם בעתיד, ואנו אופטימיים לגבי הקמת שותפות ארוכת טווח עמו.
עסקה מוצלחת זו לא רק מדגימה את היכולת שלנו לענות על דרישות הלקוחות במהירות, אלא גם מדגישה את המחויבות שלנו לספק פתרונות אמינים לטיפול בחומרים ברחבי העולם.
