Cas du projet de pont roulant à double poutre LH au Yémen

24 avril 2024

Modèle: LH
Paramètres : 15t-14,11m-6m
Pays du projet : Yémen

Le 19 décembre 2023, notre société a reçu une demande du client. Le client doit acheter un pont roulant à double poutre avec dessins de conception joints. Notre personnel commercial a ensuite confirmé les paramètres avec le client par e-mail et lui a envoyé un devis. Ensuite, nous avons contacté avec succès le client Whatsapp et avons appris qu'il s'agissait d'un projet d'appel d'offres.

Deux semaines plus tard, le client nous a informé via Whatsapp que le projet avait été attribué et qu'il envisageait de l'acheter. Nous avons en outre confirmé la taille de la voie de roulement et la largeur des rainures du gros véhicule. Le client a déclaré que son entreprise possède une succursale en Chine et souhaite envoyer des représentants visiter notre usine pour une inspection sur place. Le 22 janvier, le représentant du client a contacté notre personnel commercial et lui a annoncé qu'il visiterait l'usine le 13.

Après la visite de l'usine, le représentant du client nous a demandé la liste de pré-emballage et le relevé bancaire de l'entreprise. Et confirmez avec nous si la grue peut terminer la production avant la Fête du Printemps. Les deux prochaines semaines seront principalement consacrées à la confirmation de l'expédition et aux informations spécifiques au produit. Cependant, le client n’a pas du tout mentionné le paiement. Le 6 février, nous nous sommes renseignés sur l'avancement du projet auprès des ingénieurs clients via WhatsApp. Le client a répondu qu'il avait directement contacté NUCLEON et que l'autre partie avait proposé une remise de $1500. Nous avons demandé au client d'envoyer le devis de l'autre partie et avons constaté que le devis avait en fait été fait par une autre société de commerce extérieur et que la qualité des produits de l'autre partie était bien inférieure à la nôtre. Mais les clients sont plus enclins à coopérer avec une autre entreprise.

Viennent ensuite les vacances du Nouvel An lunaire, qui durent plus de dix jours, pendant lesquelles nous avons relativement peu de contacts avec les clients. Après les congés annuels, nous avons analysé le client et avons décidé de lui envoyer un message pour discuter à nouveau avec lui. Nous avons démontré nos atouts ainsi que les inconvénients de la qualité des produits de nos concurrents. Et il est proposé qu'une fois la production de la machine terminée, l'usine puisse être à nouveau visitée pour inspecter la qualité du pont roulant à double poutre. Finalement, le client a décidé d'acheter le pont roulant de notre société.