Étude de cas du projet australien de grue à portique en aluminium PRG

Nom du produit : portique en aluminium
Modèle : PRG
Paramètres : 1t-1,6m-1,859m-2,559m
Pays du projet : Australie

Le 31 octobre 2023, notre société a reçu une demande d'un client australien. Le client a déclaré qu'il souhaitait acheter un portique portable de 1,6 mètre de large, réglable jusqu'à 2 mètres de haut, avec pieds et roues, et d'une capacité de charge de 500 kg. Après communication par e-mail, le client nous a informé de ses exigences. Ce portique portatif est principalement utilisé pour déplacer de grandes plantes en pot et d'autres objets vers le grenier du toit, du sol au plafond, à une hauteur de 3,6 mètres. Mais les exigences sont différentes d'avant, avec une capacité de charge de 1 000 kg et un réglage en hauteur de 1 à 2,6 mètres. Cette hauteur n'est pas réalisable pour la production. Nous avons donc communiqué avec le client et lui avons demandé pourquoi il demandait une hauteur minimale de 1 mètre. Le client a rapidement répondu en disant que tout le reste allait bien, à condition que la hauteur maximale puisse atteindre 2,5 mètres.

Après avoir analysé l'environnement d'utilisation et les exigences du client, nous avons déterminé qu'il avait besoin d'un PRG. portique en aluminium. Nous avons donc envoyé un devis et des dessins au client, mais celui-ci n'a pas répondu à ce moment-là. Deux semaines plus tard, nous avons envoyé au client des photos de commentaires de la machine australienne pour portes simples en alliage d'aluminium par e-mail et lui avons demandé son avis sur le devis, mais le client n'a pas répondu. La semaine suivante, notre personnel commercial a envoyé un autre e-mail avec un devis et des dessins en pièce jointe. Cette fois, le client a demandé s'il était possible de fixer les pieds de support du portique, puis a modifié la travée. Le client a payé l'acompte dans les trois jours suivants. À l'heure actuelle, le client a reçu la marchandise et est généralement satisfait du produit. Ceci conclut le projet.